关于作者
杰弗里·摩尔,在高科技行业鼎鼎大名,他提出了“新摩尔定律”,入选了“全球50位思想者”,成立的鸿沟咨询公司为惠普、微软、甲骨文等公司提供高科技产品营销咨询。他的著作已经成为哈佛、斯坦福等许多商学院的必读书。
关于本书
《公司进化论》这本书从创新的角度切入,把企业创新的生命周期分为五个阶段,详细分析了企业在不同阶段应该采取何种创新战略。在技术创新阶段,企业应该采取技术领先战略;在市场成长阶段,企业应该采取产品创新战略;在市场成熟阶段,企业应该采取效率提升战略;在市场衰退阶段,企业应该采取品类革新战略;在市场消亡阶段,企业应该采取获利退出战略。五个阶段,五种创新战略,简单明了。
核心内容
本书思想核心是:商业世界和物竞天择的自然界类似,为了在弱肉强食的商业世界里存活下来,公司必须保持持续的创新状态,在创新过程中克服公司的惯性,动态地利用公司资源建设核心能力和外围能力,并在不同的发展阶段进行不同类型的创新。
一、“品类成熟生命周期”
品类成熟生命周期可以分为五个阶段,分别是技术创新阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段、市场衰退阶段、市场消亡阶段。
技术创新阶段,说的主要是一个技术从出现到被市场接纳的过程。简单来说,一项技术从出现到被市场完全接受,有一个发展过程。创新的技术往往都是从一个特定的小众需求开始切入,在满足小众需求的过程中不断完善,找到技术和市场的匹配点。
市场成长阶段,说的是创新技术实现产品化之后,新的产品和服务会迎来一个快速增长的阶段。市场成熟阶段,说的是经历了一段高速增长的产品和服务的增长势头逐渐缓慢下来,竞争开始加剧。市场衰退阶段,说的是经历了一段低速增长的产品和服务开始出现负增长。市场消亡阶段,说的是如果企业在市场衰退阶段不能及时进行革新,那么就会从市场中消亡。
品类成熟生命周期是每一种产品和服务都逃脱不了的发展规律,就像自然界的生命体都有出生、成长、成熟、衰退和死亡等阶段一样。在现代社会里,品类成熟生命周期还有变得越来越短的趋势。也就是说,一个新的品类从出现到退出市场大都经历着比工业革命早期出现的品类短得多的生命周期。
二、企业不同发展阶段的创新管理
《公司进化论》这本书主要讨论了三个阶段的企业创新管理。这三个阶段是市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。这三个阶段创新管理的关键词分别是,“产品领先”“效率提升”和“品类革新”。也就是说,在市场成长阶段,企业应该关注和保持产品的领先状态;在市场成熟阶段,应该从提升用户服务品质和提高运营效率入手;在市场衰退阶段,企业主要的任务是进行品类革新。
市场成长阶段的创新管理可以从四种子类型的创新入手,这四种子类型创新的重要性,随市场的不断成长也在不断变化。
第一个子类型是技术突破性创新,就是在市场上第一次采用某种突破性技术。
第二个子类型是技术应用性创新,就是在市场上第一次真正把创新技术应用于解决问题。
第三个子类型是产品创新,就是产品的性价比得到大幅度提高,得到市场的普遍认可。
第四个子类型是技术平台创新,就是技术已经成为市场的主流,被应用到各行各业,成为一种支持其他创新的技术平台。
品类成熟阶段的创新管理主要发生在两个方面,一个是用户服务方面的创新,另一个是产品运营方面的创新。
用户服务方面的创新包括营销创新、体验创新,等等。产品运营方面的创新包括技术工程创新和生产流程创新,等等。
在品类成熟阶段,竞争开始变得非常激烈,仅仅靠技术方面的独特性是无法维持企业的优势地位的。所以说,企业必须进行技术创新之外的服务创新。
在品类成熟阶段的创新管理中,技术工程创新和生产流程创新也非常重要。技术工程创新和生产流程创新都不属于纯粹的技术创新,而是在产业化大生产过程中边干边摸索出来的工程创新。
《公司进化论》这本书里主要提到了两种市场衰退阶段的品类革新,有机革新和并购革新。有机革新说的是,有的企业在市场进入衰退阶段后,仍然保留着关键的技术领先能力。这些有技术领先能力的企业可以利用领先的技术能力,从衰退的品类转移到新兴的品类中。并购革新是企业通过外部的并购,获得进入新兴产业的通道,从而摆脱原来所在的衰退产业。
三、如何在企业的外围业务和核心业务间调配资源,实现可持续创新
核心竞争力说的是企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的能力。
但是,企业到底怎么才能保持核心竞争力,怎么才能保持核心竞争力的“竞争力”呢?这本书给出了一个“从外围提取资源重新应用于核心”的解决方案。
外围是和核心相对应的概念,说的是为了实现企业的目标而做的大部分事情。如果我们把企业比作一座城堡,核心就是城堡中心的宫殿,外围就是宫殿周边的围墙、护城河,甚至是周围的农庄。
企业这座城堡的核心与外围是相对的和动态变化的。说它们是相对的,指的是企业的差异化定位决定了它们以什么为核心,以什么为外围。说核心与外围是动态变化的,指的是如今的外围就是过去的核心所留下的遗产。当前的核心最终会成为外围,进一步迫使企业去发明新的核心,每一个循环都会带来水涨船高,这就是公司进化的来源。
关于如何从外围提取资源重新应用于核心,《公司进化论》这本书分了两个步骤进行了论述。第一步是从外围提取资源,第二步是把资源重新应用于核心。
金句
1. 对于每个企业来说,企业提供的产品和服务应该是一个基于“品类成熟生命周期”的组合,这些在不同生命周期的产品和服务一起组成一个健康的生命体。
2. 在现代社会里,品类成熟生命周期还有变得越来越短的趋势,也就是说,一个新的品类从出现到退出市场大都经历着比工业革命早期出现的品类短得多的生命周期。
3. 正因为品类成熟有生命周期,所以企业对不同发展阶段的产品要进行差别化的创新管理。
4. 直接把外围的资源用来发展未来核心业务的做法有巨大的风险,很多企业都死在了转型的路上。
5. 创新本质上是让合适的人干合适的事儿,或者说,让核心的人干核心的事儿,让外围的人干外围的事儿。