在秋山木工的育才培养上,用素描本写报告占了非常重要的一环。
天天写报告,天天给建议
还在见习学徒阶段的河原久美子,是秋山学校第一年的新生,每天结束后,她都会在大开本的素描本上写报告,总结当天的工作内容与需要反省的地方,之后再交给师兄、前辈们,在笔记本上写建议。
每天检查与点评
这本笔记本,每天晚上也都会传到秋山利辉(老闆)这边,做最后检查。有时候, 老师不满意也不会点明, 只是画圈返回,遇上这个情况,河原久美子都会很苦恼,她会重新想一遍、也会询问前辈,仔仔细细反省! 「一定有什么地方, 我没有思考周到! 」她说。
笔记本上,是每一天所有生活、工作的学习历程与思考反刍,是平地起高楼,扎扎实实蹲好的马步。
好好的做事
一流的匠人,并不是「会做事」的工匠,而是「会好好做事」的职人,所谓「好好做事」,讲求的正是一心想让客户满意,并且在意外发生时,能从容、自信解决问题。因此秋山在制定的匠人评价标准,40%是技术、品行则占60%。
每一页都是积累
透过天天书写的笔记本,可以让自己与师傅、师兄弟们随时观察、了解如何处理问题,是技术与品性的痕迹。人生的道路不是「想」出来的,而是「做」出来的!
8年224本笔记本
一年28本、8年总共224本笔记,每一页都是累积,想成为一流匠人,不一定得是天才,而是每一天都有成长。
以上资料取自《30杂志128期2014/4》
以下部分是周明达的分享
一个好的美容师或是市场导师,也要写下每一天的学习心得、成功经验与失败经验。
记录、点评带动成長
透过微信、 麦库、 印象笔记、简书等,让主管及有经验的前辈来点评、来指导,才能够让自己快速地经由指导而修正,然后迅速地成长起来。
写心得文章有几个好处:
第一、记录过程可供以后参考学习。
第二、让主管或前辈可以迅速指导。
第三、整理思路,锻炼文笔。
第四、储备尔后当主管或老师时所要用的实战教材案例。