当孩子在外面遇到危险，遇到挫折，受伤害怕时，我们通常会这样做：
1.没关系，这有什么呀
比如当孩子积木搭不好，鞋子穿不好，沮丧难过时，大家都会不经意想这样说，在成人看来不起眼的事情，对于孩子来说就是感受到自己的挫败感，这样说孩子只会让孩子更加沮丧和无助。

2.宝宝别哭，妈妈来帮你
这种用应激反应来制止孩子负面情绪的处理方法容易让孩子以自我为中心，减弱抗挫折能力。

3.你要勇敢一点
这种泛泛而谈的鼓励并不会提高孩子的抗挫折能力。

那么如何做呢

1.认识情绪
我们首选要先理解并感同身受孩子当时的情绪，并且表达出孩子感受到的这种情绪，比如，孩子积木怎么搭都搭不好，宝宝很难过，可以这样说“看得出宝宝是有些难受了，辛辛苦苦的房子就这样倒了，如果你难过想哭就哭一会儿吧，或者妈妈抱抱你会不会好受些”。

2.澄清和了解情绪产生的原因
等孩子情绪平复下来，我们就需要帮助孩子弄清楚到底什么事情导致他情绪的产生，比如，可以这样说“你刚才想搭积木，但怎么都搭不好，所以你有些难过生气！”或许他想起了刚才的情绪又会哭起来，放松，接受他的情绪，再回到第一步来一次，只要我们愿意带着爱去陪伴孩子去经历和消化这些情绪，那么孩子就会对处理这些负面情绪的能力变强，从而建立抗挫能力。

3.转化学习
待孩子平复了心情之后，接着就是演示给孩子看如何搭好积木，帮助孩子分析搭不好的原因。

慢慢的慢慢的，孩子的抗挫折能力一定会在我们的爱和包容中越来越强大的。