你老是这样乱扔东西？
你真笨，一点点小事都做不好。
你一点都不关心我，不爱这个家？
我又不是免费保姆，什么事都要我干。
我是不是嫁了一堵墙，还是不能靠的墙。
你有没有说过些话，或有这种感觉呢？
我们可以换种思维模式，把上面想表达的意思，用观察、感受、需要、请求四种要素来表达。可能会拉近彼此距离，沟通更有效。
1、用观察的眼睛看事情，就是与人谈话，要用观察到的事实来陈述事实，不要对事情做主观评判。
例如：孩子起床后，刷牙洗脸慢吞吞的。
你说：你怎么那么慢，上学要迟到了，还不快点。
这是评判，孩子心里可能会反驳，你怎么知道我慢，上学会迟到？
你可以这样说：你在洗手间已经过去十分钟了，还没刷完牙，洗好脸。这是观察到的事实。
2、感受是身体里的体现，表达你此时对事情心情，是走心的。
如何表达我们的感受呢？
就是平常我们说的就事论事，不要人身攻击，这样容易激起对方的逆反心理，不愿意做出友善的回应。
如伴侣买的菜不新鲜，你不要说：你老这样，一点小事都做不好。
这是小题大做，说事情没说到点子上，还在埋雷。
伴侣可能会回应，你能干，你怎么不去买菜，说不定下次就不去买菜了。
你可以说：亲爱的，虽然你下班后还要去买菜，很辛苦，我很感激，要是买菜时多选选，虽然会多花些时间，买些新鲜些的青菜，吃起来会更健康。
3. 表达你的需要，人和其他动物，植物不同点在于人有情感，有想法，有想法就有表达出来，有情感就需要相互慰籍。
也因人有这种需要，让社会有了家庭中的爱情，亲情，社交中的友情等抱团取暖的现象，人一般是从别人的表扬、鼓励中体验到快乐，从中了解所做事情的被认可度。
不带评论的观察是人类智慧的最高补偿。
这需要我们换位思考问题，站来对方立场思考问题，想想如果我是他（她），希望别人怎么说，怎么讲。
这样就可以时刻保持一颗同理心，因为被理解和接纳的情绪，是人类最普遍的需求，所以咱们平常交流时，要以表达感受来进行交流，不是表达你的想法。
一回家就在沙发摊尸玩手机，到底我重要还是手机重要。
这样说对方可能不知道，你想表达什么，会骂你神经病。
你可以这样说：大家都上班，见面时间本来就少，我想和你聊聊工作和家里的事情，回到家我们尽量少对着手机，多谈谈心，像恋爱时一样，我会觉得彼此距离更近些，也会让我更开心。
4、请求是表达你要别人为你做的事情。
要直接说出你需要对方做的事情。
例如：你怎么老不洗碗，每次都是我洗碗。
这种请求带着埋怨的情绪，就是对方洗了碗，也是带着不情愿的情绪，积累多了容易吵架。
你可以这样说：今天我上班有些累，还做了饭，晚上能不能你来洗碗，我休息一会。
每个人的内心都住着一个充满智慧和力量的自己。
生活中，聪明如你，可以用上面一种要素，或几种要素结合起来与人沟通，达到沟通目的。
1、在日常说话时，要多说我看到······（看到描述的是客观事实，观察得到的结果）。
少说我觉得······（主观评价，有评判的意思，对方会反驳）。
希望我们在生活中，少用“我觉得”作为说话的开头。
慢慢地开始转变，试着用“我看到”。
2、被理解和接纳情绪是人类普遍的需求。
感受是大家都有的体验，是能够引发同理心。
想法是大家都有不同解读。
用感受表达，能够把大家拉到相同的频道上，不会牛头对不上马嘴。
3、需要就是要了解了自己的真实需求，我们的感受起源于我们自身的需要。
不能归咎于别人的所作所为，并习惯于批评指责对方，而批评中往往隐藏着我们未被满足的需要。直接说出需要，获得积极回应的可能性就会增加，不用互相猜来猜去。
4、向对方提请求是一定要理有据，你的请求必须是正确的，不是无理取闹，而且是对方力所能及的事。
只要我们有生活中，仔细观察正在发生的事情，在讲述事情时，尽量描述你观察到，这件事的前因后果，有重点，有细节。
表达时尽量能做到鲜明清晰、视角独到，说到点子上。
冲动是魔鬼。
工作生活中的鸡毛蒜皮的事，会让人焦躁不安，难免意气用事的时候，这时个请给自己一个深呼吸，拍一拍胸口，默数1至10，平复心情，再与人谈话。
“万物皆有裂痕，因为那是光照进来的地方，透过这道光看世界，说不定能年到意想不到的风景 ”
人与人相处，多看对方优点长处，并从对方身上获取更多的能量，你会觉得这个人越来越好，也让自己越来越好。
菩萨看谁都是菩萨，凡夫看谁都是凡夫。
分享是付出的开始，助人是最终的到达。
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