“您好,我们新店开业,只需耽误您几分钟,请您进店看看,我们有小礼品相送。”小F低头看看手表,离朋友约定的时间还有一个多小时。小伙手中的卡片已递到手中,小F迟疑的向前走了几步,仍想要拒绝。 小伙依旧热情不放,“只需耽误您几分钟,跟我进去看看吧!”
三四十分钟后,一家美容养生机构的大堂里,五六个工作人员,还有一个小F站在那里,店内还不时零零散散的被领进来新的顾客。小F回顾着几十分钟前的场景。自己一个小白,莫名其妙地被领进来做皮肤检测,工作人员为自己清洁,活动脸部经络,带着好奇和一丝丝忐忑任由摆布,甚至还为自己今天勇敢的走进来有些小欣喜,因为她是一个太小心翼翼,中规中矩的孩子了,就像关雎儿去学肚皮舞一样的心情走进这家店。本来的几分钟,成了现在的这么久,心里又不好意思直接发作。毕竟不能洗了一半脸就爬起来冲出门外,这是小F怎么也做不出的啊!
小F躺在那里,跟她做护肤的工作人员还是很和善的,俩人还时不时的聊东聊西。正聊得好好的,进来一个满面笑容,浓妆艳抹的工作人员,小F第一印象就不大舒服,因为她太热情了,一口一个亲爱的,还问这问那的。她的那股劲仿佛就是一个失散多年的姐妹,亦或是无话不谈的闺蜜,可是这才是她们的第一次见面,怎么一口一个亲爱的就叫得那么亲,这对有点腼腆的小F看来,很不可思议。
店家新店开业,搞活动,小F也知道,都是想推广知名度,拉几个顾客,推销服务和产品,所以,她也有这个心里准备,觉得合适可以考虑一下。可是,整个过程让她很不舒服,一遍遍的推销,一遍遍的说为了顾客好。即便是聊天,也是为了拉近距离,更好卖产品。小F觉得不该那么实在,问什么,就说什么,毕竟她们关心的不是你的隐私,而是借此了解你,好进行下一步的活动。可是她不会撒谎,可她也觉得没必要说那么多。小F想走了,可是还没做完,等到终于结束了,那个浓妆艳抹,满脸堆笑的经理,又说赠送一个服务,只需三分钟,说连三分钟,你都没有吗?是啊,这么热情,小F又看看手表,已经坐起来了,又重新躺下,不大情愿地等了三分钟。
终于结束了,小F长舒一口气,终于可以离开了,可是办卡的时刻也到了,经理都去开单子了,可是小F还没想好,毕竟她对美容养生的品牌也不了解,心中有所犹豫,所以推辞,说再考虑考虑。“考虑什么,这么优惠,干嘛不办”经理说。“可是,我对这个品牌并不了解,何况我办了卡,一个人也不想过来,下午找闺蜜一起来,两个人想办,一起来吧。”周围的工作人员也围过来了,一遍遍的游说小F。不得不说,她们的口才都是很厉害的,小F都觉得,不去卖东西,耍嘴皮子,可惜了。但尽管如此,小F仍旧不肯点头。她们的过度热情,反倒令身为顾客的她有些不舒服。小F一遍遍的解释着,现在不办卡的原因,工作人员也一个个的一遍遍的继续游说。
生活便是如此,你用真心换假意,你的实实在在,却被妄自揣测,变得不堪。到后来,浓妆艳抹的经理,反过来却说那个赠送的服务是体验卡里的,那个三分钟原价是多少多少钱,可能赠送吗?小F纳闷了,从始至终,她也没有点头说一定办卡,怎么自己碍于情面,没好意思早走,却换来这个。本来的几分钟,变成了现在的这么长时间,没说你们耽误自己的事情,怎么还成不认账的人了。到底是谁的问题,这时还哪有什么“亲爱的”了。小F这才发现满满的套路啊!为了生意,为了服务,违心的话张口就来,说的就是这种人。
经理摔门而去,进到屋子里不出来了,小F心中也有些不悦。周边一工作人员带着迷之微笑走过来“服务”。小F忍住不愉快,很有礼貌的说,对大家一遍遍的跟她说这说那,感觉很不好意思,很麻烦,可是办不办卡,自己有选择的权利,既然有所犹豫,那就先不办了。工作人员也笑着讲起道理,后来又拐着弯的说起有钱没钱,没有钱,想买的东西就买不了,其他都是借口,都是有钱没钱。道理很简单,听不懂的,只能说是智商问题了。智商,呵呵!小F彻底无语了,这到底是怎样的一家养生机构,怎么竟是这么一群口是心非,内心阴暗的员工。难道不买你家服务的顾客,都要受如此的冷嘲热讽吗?还说是连锁店,真不知道怎么生存于市场,服务于顾客的。这真是一次独特的体验,简直是阴影。
最终,小F也没有大吵大闹,质问她们的工作态度。她真的没想到,有些人怎么可以这样。自己明明是顾客,却被她们讽刺,甚至还没一丝悔意,真是秀才遇见兵,有理说不清。
闺蜜听了这件事,楞要杀过去,讨个说法,可是即使回去,又能怎样,人心坏了,素质丢了,你不是找气受吗?不过,小F也想明白了,再遇见这种事,这样的人,也无需与他们讲文明,讲素质了,有时不需大吵大闹,但自己的态度还是该摆出来的。这世道,你不去欺负别人,但也不能无故被别人欺负。文明人越来越多,但你并不能指望,你每天遇见的每一个人都是很有素质的,所以心态要好。大不了,再遇见这种人,善意的告诉她一句:“喂,你的东西掉了”……