R原文:
摘自图书:《高效能人士的七个习惯》
个人管理四步骤虽然我的工作主要是教授高效率的原则性问题,一般不讲授具体的实施计划,但我认为,如果能够以原则为基础,以第二类事务为生活中心,对一个星期内的事务进行具体安排,将有助于更好地理解第四代时间管理方法的原则及其巨大潜能。以第二类事务为中心的日程安排需要以下四项关键步骤:确认角色 第一步就是要写出你自己的关键角色。作为一个个体,你有属于自己的各种角色。你可先写下自己在家庭中的角色,然后再写下自己在工作中的角色,列举自己想要持续投入时间和精力去做得一些事情。你不必想得太复杂,只要考虑自己下一周的角色和任务,记下这七天时间里需要专注的领域即可。选择目标 第二步就是思考下一个周计划中每一任务栏下你最想做的一两件要事,作为你选定的目标。这些目标中一定要有几个第二类事务,最好让这些短期目标与使命宣言中的长期目标相关联。即使你还没有撰写个人使命宣言,也可以根据自己的感觉来判断每个角色中哪些事情是比较重要的,并为每个角色确立一或两个目标。安排进度 第三步是为每一项目安排具体的实施时间。如果你的目标是起草自己的个人使命宣言,那就不妨在星期天安排两个小时专门做这件事情。通常星期天是进行个人思考和制订个人成长计划的理想时间,因为这时候你有充足的时间思考、反省,寻求灵感,并根据各项原则和价值观来审视自己的生活。确认角色并制定目标后,你就可以把每项任务分配到一个星期中某个具体的日子去做了。或者将它列为一项重要活动,或者列为一个特别约会。每日调整 使用这种以第二类事务为中心的周计划之后,你就会发现原来的每日计划变成每日调整,即根据突发事件、人际关系的意外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。当你每天早晨审视自己一天的日程安排的时候,你会看到,由于内心的平衡,自己已经为角色和目标进行了合适的优先排序。这种日程安排是灵活的,是右脑运作的结果,是建立在自己对个人使命的认识的基础上的。
【I:用自己的话重述原文】
what: 原文讲述了将第二类事物作为生活中心,四个步骤的步骤是身份、目标、进度,通过每日计划的调整来提升生活的效能。
why: 将重要的不仅要的事作为生活的中心,可以明确我们生活中的方向。将此方向作为目标去执行,有助于我们制定自己的个人使命。最终有助于我们高效的处理生活的事物。
how:
从众多日常的事物中确立第二类事物的方法有以下两步:
1、确认角色根据自己所处的位置,所在的环境确定角色。
2、选择目标根据角色去统计需要做的事情有哪些,从这些事中挑选出最需要做的一件到两件事。
在确定了第二类事物以后,执行方法如下:
1、安排进度 为每一件事情安排具体的实施时间
2、每日调整执行第二类事物之后,每日要做的其他事情也会根据它做出调整。
where:
适用于重要习惯的养成
不适用没有关联和没有指向性的事物
【A1:描述自己的相关经验】
经历:春节假期开始,我就想着通过假期多练习手绘,提升自己的技能,想要尽早的将它应用在工作中,可是在假期中,我作息混乱,生活没有规律,整天抱着手机,偶尔拿起画笔,也就一会时间,就放下了。在假期都没有明确的执行方案,使近半个月的时间里无所作为。
反思:在这个经历中,在面对一堆不紧急的事时我已经明确了角色,确定了目标,但是在执行的时候,因为没有分清重要的事和不重要的事,就笼统的一概而论,结果在进度安排的时候,没有侧重执行重要的事,致使我假期自我提升的目标荒废。
【A2:我的应用(目标与行动)】
目标:受疫情影响,很多客人婚期更改,婚礼退订,为了维护客户关系继续在我们公司订单,在本周日前,统计好客户资料,方便疫情结束以后对客服回访。
行动:确认身份:虽然现在有很多的事要做,但是疫情结束,工作还是第一位,需要工作来保障正常的生活。所以我的身份是团队负责人。
选择目标:当务之急是减小疫情带来的后续损失。统计现在受影响的客户信息,有助于后期沟通的时候针对客户需求给予适当优惠。
安排进度:按照套系将资料分发到同事手中,每个负责一个套系类型的客户资料。
每日调整:根据每个人每天完成的进度,调整每人的工作量。保证每人的工作的质量。