晚上打开Kindle想看本书,结果在mac上打开后就提示已经升级至1.25.2了,而且还有四大新功能,兴奋的赶紧打开一本书。
结果,打开后没有正文,除了一片空白,还是一片空白。
我以为是我软件的问题,卸载后,重新在AppStore重新下载,重新登录后,问题依旧。再卸载,去亚马逊公司下载后再次安装,发现问题依旧。
不甘心地跑去AppStore查看用户评论,看最新评论,果不其然,一片差评,都是对最新版本的评论。
我看了版本更新时间,竟然是两个月前!!!
这两个月的时间,亚马逊没有技术,没有测试,没有客服吗?这么大的问题,他们竟然没有发现?
即使技术没有发现,也总该看到用户的反馈吧?
这是什么样的公司?
什么样的公司才会牛逼到如此不重视用户需求的地步?
虽然亚马逊公司很伟大,可是在这一点上却做的很不好,实在不好。
亚马逊是全球最伟大的公司,也是全球最大的电子商务公司,他们的创始人曾经做过世界首富,他们的股价一股超过一千美金。这么伟大的公司, 这么牛逼的公司,是犯了大公司病吗?
我想这决不是贝佐斯想看到的,也决不是他期待的,这只能是他们的技术团队,他们负责软件开发的,负责mac版软件开发的技术不够重视,没有重视用户的需求吧。
也许如此吧,好像也只有这个理由能解释。
问题是,几时能解决?
两个月了……