读后感 @《启示录:打造用户喜爱的产品》

人员

基本人员构成,产品经理、目经理、开发团队、测试团队。

小公司一般PM,项目经理,开发主管三合一,-_- Orz,这是非常不科学的。

产品经理需要掌握很多知识,要熟悉公司各种业务,甚至需要了解财务内容。很多开发出身的PM大几率做的不错

流程

不要考虑产品最终模型,先定义「基础产品」,满足前期基本需要,快速开发实现再迭代。

产品说明文档应该多用「高保真产品原型」表达,少用大篇幅文字描述。

产品部署应该「平滑」,事先发布公告说明新特性,避免用户反感。增量部署,平滑部署等。

产品发布的几天或一周内,所有项目成员应该留出时间作为快速响应阶段。该阶段主要是快速响应、处理产品发布后的用户反馈意见。

敏捷开发是一种迭代周期更短的开发方式。具体说明见 http://blog.jobbole.com/110231/

20%法则。鼓励拿出工作时间的20%做创新研究。

总结

产品经理的十大要点

  • 产品管理职责。不要管跟产品无关的事情,专注产品本身
  • 用户体验。与交互设计师、开发人员密切配合
  • 机会评估。明确产品解决什么问题,为谁解决以及评估产品的标准
  • 特约用户。请用户反复使用产品,不断改进
  • 产品原则。帮助产品团队树立清晰的价值标准,做出正确的决策
  • 人物角色。把目标用户按特征分类,逐一分析、理解其情感和行为
  • 探索/定义产品。产品的价值、可用、可行性
  • 使用原型。高保真原型是探索/定义产品的关键步奏
  • 用户参与原型测试。
  • 根据数据改进产品。

产品经理的十大问题

  • 产品能吸引目标消费者的关注吗?
  • 产品设计是否人性化,操作是否便利?
  • 产品能在竞争中胜出吗?即使是面对未来风云变化的市场,依旧有取胜的把握吗?
  • 我了解目标用户吗?产品是否能得到他们的认可?
  • 产品是否有别于市面上其他产品?
  • 产品是否能正常运行?
  • 产品是否完整?
  • 产品的特殊是否和目标用户需求一致?
  • 产品值钱吗?值多少钱?为什么值这么多钱?用户会选择更便宜的产品吗?
  • 我了解其他团队成员对产品的看法吗?他们觉得产品好在哪里?他们的看法是否与我的观点一致?
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