文|安小羽
人际关系是指人与人交往过程中所形成的心理关系，人与人交往关系包括亲属关系、朋友关系、同学关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。
我们平常所的人际关系困扰更多的是指朋友关系、同学关系和同事关系之间的问题。
人际关系交往是一个社会交换过程。个人会期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
价值观相同或者相符还不行，人际关系交往还需要彼此间的相互重视与支持。我们每个人都不会无缘无故地接纳他人，也不会无缘无故的喜欢他人。
接纳和喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人，也很难去喜欢那些不喜欢我们的人。所以在人际关系交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
即便如此，我们在人际关系交往中也要学会自我保护。这里是指我们在人际关系交往的过程要避免受一些他人评价的影响，这是由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。
对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离。从而对自己起到很好的保护作用。
当然人际关系交往是需要一定的付出和投入的，交往双方的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，这是两个人得以建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有尊重和平等的需要，因此也都希望别人能够尊重和平等的对待自己。这样的人际关系也才能和谐。
而和谐的人际关系交往需还需要包容的，我们每个人都独一无二，世界上也找不到两片相同的叶子。既然每个人各不相同，肯定也有不和和意见相左的时候，这个时候包容就变得很重要了。互相包容可以让人际关系交往更加长久和谐。
理解在人际关系交往中也很重要，我们需要了解别人的需要，了解别人言行的动机和意义，这样可以更好更合理的帮助别人，给与恰当的支持和认可。理解会让我们在人际关系中更加游刃有余。
讲究信用是我个人认为在人际交往关系中很重要的一部分，人们因为互信才能交往。如果有一个人很信任你，那将会是一种很好的体验。而如何让别人信任你，是我们在人际关系交往中要学习的。当然除此之外你也要学会去相信和尊重别人。
