先简单自我介绍一下，本人为公司售前技术主管，主要负责公司产品的前期交流工作，中期的招标以及后期部分售后工作，因为种种原因，不经常坐飞机，所以高铁是主要出行手段。几乎每个周有四天在高铁上，对于一个快要以高铁为家的人而言，下面的事是很重要滴。。。

      接下来从购票、进站、坐车以及其他篇等等等几个方面聊聊我的一些心得，希望对大家的出差有所帮助，耐住性子看下去，你可能收获很多哦！

【购票篇】

      如何购票我就不说了，商旅人士都知道，我想说的是在一年中几个特殊的时期怎么买？比如过节，比如过年，比如学生放假和返校，比如临时购票等等，因为本人的行程经常变化，所以经常是提前2个小时，甚至半个小时才买票，所以想买的车没票了怎么办？以下几种方案：

      第一，假设要坐5站，你可以买到第四站，第三站，一直买到为止，然后上车补票，这种方法知道的相对比较多，缺点就是要自带小马扎了。

      第二，如果公司没有很多的限制，你又是从中间车站上车，那么你完全可以往前买几站，或者往后买几站，如果里终点或者起点不是很远，完全可以从起点买到终点，特别是过年的时候，往往能买到最后的几种票。

       第三，如果以上方法都不可行，你又一定要走的时候，你还可以买要做车次的前几趟车，对于高铁而言，只要进站之后，上车是不查票的，所以啊，买一站，然后进站等要坐的车就好，前提是打听好车在哪个站台，一般情况下，站台走廊上都有指示，注意看就行。

【进站篇】

       刚才的方法基本就能帮大家买到票，当然今天我们聊的都是比较特殊的情况，比如以上方法还是买不到票的情况等等，或者进站的时候碰到其他的问题怎么办，下文继续分解：

      对于有的城市，比如郑州，有郑州站和郑州东站2个车站，多数是去东站坐高铁，如果无论怎样都买不到东站的车，一站都没有，可以试试郑州站的车，然后看好车次和站台，从郑州站坐到郑州东站，然后再换乘。

      如果就是买不到票怎么办？一些比较大的车站，大多提供小红帽送站服务，比如北京西站，有的是在站内，但有的是在站外，他们会把你送进站，但是注意一定要提前谈好价格，免得纠纷，而且是进站了再给钱（有过不好的经历了），当然了，这种方法强烈不推荐，毕竟是不符合规定的，仅仅作为最后的方法了。

       进站来不及取票怎么办？对于大多数高铁站而言，是没有问题的，刷身份证就可以进站和坐车，而且在车上查票也是可以查到的，但是作为商旅人士，车票是要报销的，这个可以在下车的时候到人工窗口取，自动取票是不行的。

【坐车篇】

       相信现在你已经顺利在车上了，因为票的原因，你现在大概是在站着的，当然，其实也可以坐着，高铁上有几个地方是可以的，比如：

       1.餐车。这是我经常去的地方，即使有座也会去，因为用电脑比较方便。言归正传，所有的高铁都有餐车，但不是所有的餐车都有餐座，这才是重点。如何判断有餐座呢？笔者的经验有以下几点，第一，长途车，特别是16节的（不是8节+8节的），一般都会有餐座，而且肯定在9车，笔者一般到站台直接走到9车位置，然后等待。第二，距离较近的，比如C开头的城际，基本不用考虑，通常没有。第三，8节的车厢可能有餐座的话，一般在5车或者13车，我的经验是进站要快，站到队伍前面，因为跟你有同样想法的可能很多。

       2.车厢内列车行驶方向的最后一排。通常是17排或者1排后面，原因不用解释了，到了你就知道了，缺点是可能会比较挤，特别是过年过节的时候。

      3.车头和车位的列车员座。通常8节车厢的高铁，车头或者车尾都是商务座。门口会有一个能弹起的列车员座，坐车人多的时候，通常都是空着的，你懂得。

      4.最后还有个位置，但。。。要看运气了。商务座内座椅之间空间非常大，特别是第二排（最后一排）后面，不过这个确实要看运气了，因为有的列车员可能不会让你进，毕竟里面的旅客花的银子是你的4倍以上，可能会需要相对安静的环境。

【其他篇】

      学会以上几点，大部分的情况你都可以顺利回家了，另外还有以下几点跟大家分享：

      1.关于退票。12306的退票规则经过最近一年几次大的调整，基本没有什么空子可钻了（之前的方法就不说了），不过。。。其实还是有的。对于临时性的退票，有这样一种情况，如果开车时间不到24小时，直接退票需要付20%的退票费。但改签的规则是可以改签当天24点之前的车次，所以，你可以先改签到当天24点之前，但是距离开车24小时之外的车次，现在退票的话就是10%的退票费，瞬间省一半哦。例如，你是明天下午13点的车，今天下午15点的时候你需要退票，你可以先改签到明天下午15点之后，然后退票费就是10%了。

     2.关于吃饭。高铁一定没有方便面卖，切记!切记！！切记！！！15元的盒饭现在基本都有了，感谢央视记者和广大网友，但是味道和质量真心不敢恭维。我本人比较习惯带那种能加热的盒饭，里面有菜包和米饭，米饭下面有加热层，加点水就能自动加热，味道还可以，超市一般有卖，需要自带。

      3.关于换乘。很多人高铁换乘的时候，经常是先出站，再进站，如果时间比较紧的话，一般是来不及的，所以你可以直接从其他旅客的进站口出去，或者从地下出站通道换乘，前提是知道在哪个站台上车，我的经验是下车不要着急，问问站台上的工作人员，肯定会有的，他们有对讲机，都知道在哪个站台；如果进站站台是连通式的，比如徐州东站，直接上去，然后就能看到各个牌子上的信息，如果是单个进站口，比如北京南站，石家庄站，直接到楼下出站口换乘。

      4.关于中转车站。目前中国的高铁网络已经算是相当发达了，至少我这么认为，我们公司在山东，目前可以高铁到达的地方，北的哈尔滨，南到广州、南宁、贵阳，西到西安，有的是直达，有的是需要转车，但基本一天之内都是可以到达的。推荐几个中转比较方便的大站，首推武汉三个车站，特别是武汉站，几乎东西南北四个方向车次都非常多，大部分车在武汉站，少量车次，特别是省内车次，多在武昌站和汉口站，三个车站之间地铁换乘都比较方便。第二是北京高铁站，主要是南站，主要是东部的列车，比如我们山东过去的车，西站多是京广、京九线等，河南河北方向的车，南站和西站之间换乘地铁7号和4号线，快的话40分钟之内，除了过节，你懂得。第三是天津，包括天津西、天津站和天津南站，原因不一一列举了。

    5.多个高铁站的城市车站换乘。比如郑州东和郑州站，天津站和天津西、济南站和济南西站等等，查好时间，其实不必换乘地铁，车站内直接换乘高铁过去更快一点，特别是济南的2个站，没有地铁，换乘公交或者打车，都是比较远的。

     6.关于等车。为了不晚点，经常出发比较早，到了车站等的时间就比较久，如果过节人比较多的时候，往往是没地方坐的，推荐大家到车站二楼转转，特别是比较大的车站，一般都有吃饭的地方，比如KFC，麦当劳，星巴克，必胜客等等，相对人比较少。

    7.关于开车时间。高铁的开车时间和车站检票时间是不一样的，切记啊，一般提前3-5分钟就不检票了。

     上文是自己出差总结的经验，跟大家分享下，欢迎大家告诉我你的经验，周末愉快！

原创作品，转载请注明出处