21:00坤龙老师提醒大家说要超时了，我们正听得如痴如醉，老师免费拖堂，真是巨大的福利。一直讲到了21:30，然后又答疑了一个多小时才歇了。

大抵真正想让学生学到知识的老师都是恨不得把心掏出来的。在这里，我学会了责任心。

当然，最让我深思的是以下四个问题：

1、你怎么能在用户定位中立住脚？
2、你们如何能运营好你的产品或者服务？
3、你们有哪些推广的资源和套路？
4、你怎么能收到钱？靠什么？

1、你怎么能在用户定位中立住脚？
当初开个人公众号的时候只是想找个平台写一些东西，关于自己的思考和生活感悟。想法也很混乱，只是想着想到什么就写什么，只为坚持一件事，自己喜欢的事情。

最初看《定位》这本书，以及分析各种公众号时，也越发感到定位的重要性。

定位：就是你在别人心智中是怎么样的，换句话来说，就是给你贴的“标签”。

从来，班级里能被人记住的总是最好的学生和最调皮最会来事儿的学生。因为他们身上有着非常鲜明的个人特点，而且出场频率高。

同样的，一部成功的小说，也必然塑造了一个个令人难忘的人物形象，他们生动逼真，好像ta的气息就萦绕在你的身旁。

同理，在商业社会里，要经营一个成功的企业，首先一定是要建设品牌，从而在公众心中占据一个品类中至少前二的心智。就像在快消行业人们只记住麦当劳和肯德基，在可乐界基本只知道可口可乐和百事可乐一样。

让自己独一无二，让人们记住你是哪方面的专家，是你营造形象的第一步。在这个IP时代，有鲜明的个性和专攻的领域是多么重要呀！

告诉自己：沉下心，让自己专注于自己自己喜欢的领域。沉淀，厚积薄发！

2、你们如何能运营好你的产品或者服务？
真诚。这是我想到的第一个词。运营产品或服务可不像谈恋爱那样，很多女孩子因为离不开，或者因为，即使心里清楚明白那个人并不爱自己，对自己不上心，可还是单方面舍不得。客户却不一样，你的一丝疏忽，你的真情或假意，或许一时看不出来，分辨不清，但是用不了多久，他们就会醒悟过来，对你弃而远去。一颗赤诚之心，最令人动情。

用心
最近看了一个TED演讲How to gain control of your free time?（如何掌控你的空余时间？),其中有个公式：I don't have time (我没空)=It's not a priority (这并不重要紧急。）

而真正用心地去做产品和服务，必然要花费你大量的时间去投入，去真心实意地做服务。哪怕只是花一个小时去和你的用户互动、聊天，关注他们，就体现出你真正花了心思。令我非常感动的一点是：这几天的课程，每位老师都准备了很长的时间，真正做到毫无保留。课后在群里也是非常活跃地和大家互动，回答大家的疑虑。

还有剽悍一只猫，他都是在凌晨推送文章，然后推送完还守在留言区费心去回复。这得什么时候才能睡觉呀？这难道不够用心吗？而大多数人呢？即使身体已经非常困倦，却还在不断地刷着朋友圈、微博。那也就是相当于，刷朋友圈和微博对于你来说是重要的事情。

真正用心做服务的人，不会计较自己的空余时间去运营产品和服务。因为，they are priorities! (它们真的很重要！)

3、你们有哪些推广的资源和套路？
在这个年代，酒香也怕巷子深。不然怎么会有市场营销这个专业和部门？
对于我们来说，资源和渠道都是需要用心去挖掘的。

特别是对于决定走上创业这一条路的人来说，学会动用各种资源是很重要的。但是，在前期，自己还没有能力，还不够优秀的时候，平白无故地去找别人来帮助，或许没有人会理你。原始的积累就相当重要了，却也最困难，毕竟那是从0到1的过程。而从1到100，却简单很多。

那么我们可以动用脑子去策划活动呀。一场设计精细、令人乐在其中的活动，可以让人收益，也能让组织者收益。这个就是拼idea的时候了。

4、你怎么能收到钱？靠什么？
经济基础决定上层建筑。不以盈利为基础的企业都是自取灭亡。
如果这个问题那么容易想清楚，那么就不会有这么多穷人了。但是开始去思考，和没有意识到这个问题，却也是完全不同的境界。

现在对于这几个问题，我的思考还不够清晰和完整。不过我已经开始上路了。看到这里，也希望你能自己好好想想。