三四一肯定法-黄金沟通法

表扬与肯定有个很明显的区别,表扬呢,是对方只有做得好的时候,才被表扬。而肯定呢,无论对方做的好与不好都是可以被“肯定”到的,同时,“肯定”是一种更尊重的交流方式,而非是上下级或者长辈对晚辈之间的交流方式。

那么说到三四一这几个数字,我们先说一个简单的“三”这个数字,代表的是三个任何。请注意,任何时间、任何地点、任何事件都可以用到三四一肯定法。

那么“四”这里代表着的是需要肯定的四个方面。分别是,肯定他的情绪、肯定他的动机、肯定他做得好的地方、肯定他还有提升的空间。

首先第一点是肯定孩子的情绪,每一份情绪都需要被肯定,但肯定这一份情绪之前,首先我们要看到。

“我感受到你很愤怒”,“我看到你现在好像很难过”,用心去感受对方当下的情绪,并表达出来,这样子才是肯定到了对方的情绪。

分享给大家一句幸福双翼里经常用到的话,所谓通情达理,必须是先通情再达理,情不通则理不达。肯定孩子的情绪就是在通情。

往往很多时候,我们情还没通,就顾着讲道理了。这种方式最后容易变成说教。

情绪肯定完以后,接下来要肯定的第二个方面是动机。

其实慢慢的,我们会发现孩子每一个行为或者情绪背后的动机都是可以被肯定的。

只有当孩子的真实动机被肯定,他才会感受到你懂他,而当他感受到你懂他的时候,这个时候的他耳朵已经开始慢慢打开,心门也开始打开了。

当我们肯定完孩子动机时,接下来要肯定的就是孩子做得好的地方。

其实每一件事情,孩子就算错了99%,只有那1%的地方做得好,当我们能找到这个1%,并肯定出来,孩子都能感受到那份父母对自己的欣赏。在这份欣赏下面他会获得很强大的内心力量去尝试,去探索,去犯错。

智慧的家庭教育从来不是减少孩子缺点,而是不断去放大孩子的优点,让优点越来越多,而缺点自然相比之下就越来越少了。

当我们肯定完孩子做的好的地方,这个时候,可教时刻已经建立。

孩子的感受是,妈妈能感受到我的感受,妈妈很理解我,妈妈也很欣赏我,这个时候我们就可以对孩子做一些更正向的引导了。

接下来就是肯定可以提升的地方。

有没有发现,上一个叫做肯定做的好的地方,这个为什么不叫做肯定孩子做的不好的地方?

所谓肯定孩子可以提升的地方,意味着,我们去共同跟孩子探讨,下一次怎么做才能更好。聚焦点在于提升,而非改错。

而最后一步的肯定,有一个关键点:

家长尽量不要提结论,可以提建议,重点让孩子去想,并且给予肯定。

最后这个一,其实代表的是评价这次肯定是否有效的唯一标准。那就是,被肯定的对象正向感觉是否得到了保持或者是增加。这样子讲有些抽象。正向感觉是什么呢?正向感觉就是那份好奇感,成就感,愿意去继续尝试的兴奋、愿意去分享的快乐。

如果这份感觉被保持住了甚至更强烈了,那这次的肯定就是一次非常有有效果的肯定。

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