同理心=智商×情感训练
同理心就是站在别人的角度去思考问题，得到她人想要的答案。试着去给别人指路玩杀人游戏，来训练自己的同理心。我相信我们很多时候是很难存在同理心的，因为，本性都会为自己着想导致矛盾不断，
如果建立了同理心，我们在工作中会领会顾客的需求从而满足需求达成交易。
10.9同理心
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