职场菜鸟第2关:如何给他人或下属部门安排布置工作
当领导的工作任务安排下来,如何给他人或下属部门高效、清楚地把工作布置下去是职场菜鸟们碰到的一个棘手难题。
一、工作布置重点
布置工作中有这样几个重点要把握住:一是工作目标要讲清;二是报送材料要讲清;三是报送时间要讲清;四是报送范围要讲清。
二、具体的工作开展思路
1.Who:明确工作安排给谁
2.When:明确你要将结果反馈上级的具体时间,进而打出余量,确定各单位或下属将工作结果反馈你的具体时间。
3.What:明确你要反馈给上级什么内容,是表格?报告?还是具体的其他类型成果?在此基础上,你需要让各单位或下属报送给你什么样的反馈你才能最高效、高质地得出你的结果,让上级满意,让下级省心省力?
4.How:明确怎么样向各单位或下属讲清你的意图,告知你需要得到的反馈,规范他们开展工作的步骤。
三、具体布置工作的方法
在明确以上事项后,可以采取书面或召集开会两种方式进行布置。
1.书面布置。简单的工作可以采取在OA上发通知的书面方式通知相关单位或下属。书面布置的要求,一是通知简明扼要,表述清晰,写明工作范围、工作时限、反馈内容及反馈形式。二是要确保相关单位或下属全部通知到位。三是若涉及到表格等材料一定要设计妥当,备注清晰,条件允许可以设几个例子,以防被反复询问。四是写清联系人信息。
2.开会布置。较为复杂的会议可以通过开会布置。开会要把会议材料准备齐全,确保人手一份。首先要向大家介绍工作的前因后果,让大家对工作背景有基本的了解和把控,二是从宏观上说明工作大体分几个步骤,目前正处于哪个阶段,需要做些什么,让大家了解工作的基本内容和步骤的具体拆分。三是就目前要着手做的工作进行详细讲解,要报哪些内容,报的范围是什么,报送要求有哪些,要达到什么样的标准,特殊情况有哪些。四是最后再和大家明确一下时限,重申一下工作目标和工作重点,有异议的可以提出问题来共同商量解决。