生产部部长刘志强最近很郁闷，领导给他下达的提高生产效率的任务迟迟没有进展，而他也有点束手无策了。

        年初，生产部与工艺部联合提出了提高产品生产半自动化程度的年度计划，主要目的在于将生产线上几台闲置的设备重新利用起来，提高产品的生产效率和一致性。计划得到了领导们的一致认可，便作为生产部门的年度目标写进了年度考核指标里面。

        随着工作的推进，刘志强发现事情没有想象的那么简单。

        首先，在技术攻关团队的组建上就出现了麻烦，因为生产部本身并没有技术人员，而工艺部因为只是配合工作，不愿意安排太多的人员和精力在这件事上。安排的技术人员也常常以还有别的更重要的事拖延工作进度，导致具体的工作推进速度非常缓慢。面对这个情况，刘志强没有办法，只好自己上，才勉强把事情推进了下去。

        随着项目的推进，刘志强碰到了一个更为麻烦的事情，让他有点哭笑不得。

        这还得从部门分工说起

        在公司层面，生产部的主要职责是负责产品的批量生产，工艺部作为连接产品设计和生产的桥梁，其主要职责是依据设计文件编制工艺文件用于产品生产。因此，与产品生产相关的人、机、料、法、环等工艺要素及需要满足的条件都来自于工艺文件的规定。也就是说，虽然使用设备的是生产部，但规定使用什么设备以及设备工艺参数等的是工艺部。生产部没有权力对工艺文件规定的内容进行更改。

        这种情况下，生产部如果要更换生产设备，首先得需要工艺部更改工艺文件相关的内容。这需要工艺部主动提出工艺更改申请，而申请工艺更改的流程是非常复杂繁琐的，尤其是对于批产项目。

        依据集团公司针对产品设计、工艺更改的管理规定：批产项目的工艺更改需要得到公司质量部、集团公司相关职能部门以及顾客等多方面的认可，还要组织各种工艺更改相关的评审会。流程走下来的可能性本来就不大，就算千辛万苦走通了，黄花菜都凉了。

        因此，对于工艺部来说，不到万不得已，是绝对不会想着去办这个更改手续的。

        就这样，尽管个别设备的工艺参数调好了，也验证完可以用于产品的生产，但却没办法推广使用。刘志强虽然很是郁闷，但还是与工艺部协商后决定在新开发的项目上导入新设备进行生产。

        但事情还是无法推进，原因在于公司的产品生产主要以多品种、小批量为主，而且一个项目的研发周期较长，一般都得四年左右。在没有批量产品支撑的情况下，仅依靠新项目，设备的使用率非常低，运气不好几个月都不一定用得上。

        这导致不管是工艺师还是生产人员都不愿意使用新的设备进行生产，每次使用都得重新熟悉设备，还得进行大量的调试才能保证设备的状态满足生产的要求。此外、设备的维护、定期的检测等等又都不能省，实在是费人、费时、费力。

        事情走到到这一步，刘志强也是没有了主意。一开始，他的目的很简单，就是希望能够通过设备的使用提高生产效率、降低由于人的因素导致的产品质量问题。虽然从技术的角度来说，以他在公司多年的工作经验，它完全有能力确保设备的更换不会对产品质量产品影响。这件事情做起来也没那么复杂。但是，他的权力有限，工艺部还可以通过沟通达成共识。但面对整个工艺更改的流程要求，他的确是无能为力。他甚至都能想象得到质量部、客户及相关领导的各种质疑、忧虑以及基于这些担心所提出的各种各样奇怪的需要自己去分析、试验、验证的要求。想到这些，一种无力感便让他没有了脾气。

        思来想去，他准备放弃了，他实在没必要因为这点事惹出这么大的麻烦。“整个过程我和领导都汇报过的，我自己需要做的事情也算是做了，这种困难不是某一个人能够解决的，这一点相信领导也是可以理解的”，他心里这样想着，“年底总结打个马虎眼，这事也就算过了，相信没有多少人会在意这点小事的”。

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