书籍:《非暴力沟通》
目的:掌握表达愤怒的具体步骤
R阅读原文
现在让我们看看非暴力沟通表达愤怒的具体步骤。
首先,停下来,除了呼吸,什么都别做。我们避免采取行动去指责或惩罚对方。我们只是静静地体会自己。
接着,想一想是什么想法使我们生气了。例如,无意中听到某个人的谈话后,我们认为由于种族的原因自己遭到了排斥。这时,我们体会着愤怒,并留意脑海中盘旋的想法:“这太不公平了!她这是种族歧视!”我们知道,像这样的想法是尚未满足的需要的可悲表达。
于是,接下来,就去了解自己想要满足的需要。如果我把某个人当作种族主义者,我的需要也许是接纳、平等、尊重或联系。
为了充分表达自己,我们现在需要张开嘴,说出我们的愤怒——怒火此时已被转化为需要以及与需要相联系的情感。然而,表达此时的感受也许需要很大的勇气。对我来说,生气并冲着人们嚷“你们这是种族歧视”是很容易的。事实上,我甚至还会觉得高兴。但是,倾听心底深处的感受和需要却可能引发不安。
为了充分表达愤怒,我们也许会对那个人说:“你走进房间后,和其他人打了招呼,却没有和我说话,现在你又在议论白种人,注意到这些,我的胃有些不舒服,而且很害怕,因为我很看重平等。我想请你告诉我,听到我说这些,你的感觉怎么样?”
I复述知识
非暴力沟通正确表达愤怒的方法:
1.调息,觉察自己,不评判对方。
2.觉察使我们生气的想法。
3.了解我们的什么需要未被满足。
4.用非暴力沟通的方式表达自己的愤怒:看到的事实,内心的感受,未被满足的需要,请求。
A1联系旧知
这学期开始孩子小考总是错很多,昨天晚上作业时又磨叽,爸爸就火了,训斥:考这么差你不知道吗?还不知道学习,你这样下去怎么行,这样怎么考上好初中。
这是愤怒地表达,却没有正确地表达出愤怒。孩子听了很容易产生情绪要么抑郁要么叛逆。那天孩子哭了老久,情绪一直稳定不下来,作业做到很晚。
如果能正确地表达愤怒可能效果会好很多,还会避免孩子产生抵触情绪。
A2激活行动
生活中工作中我们经常遇到不顺心的让我们生气的事,这时候我们要静下心来深呼吸几次,看看到底是什么想法让我们生气,事实与我们的哪些意愿不符,然后根据非暴力沟通的方法去沟通。
前几天交代给小芳联系除颤仪的厂家来培训,并在同事面前说过节前要让大家再学习一次除颤仪的操作,以备万一。但是十多天过去了,问过小芳几次都没有行动。我就有点儿生气,觉得她没有执行我的指示,如果落实不好,会在同事面前失言。
我可以平稳情绪后再次给她交代:
小芳,我看你还没有跟厂家联系,节前没几天了,我有点着急了。我在早会上已经给大家说过这事了,如果落实不好我们就说话不算数了。我希望你尽快联络,把时间敲定下来。
其实,只要我们能够静下心来,觉察自己的想法、需要,按照非暴力沟通的方式表达出自己的请求,沟通效果都还不错。