组织管理的一项重要工作是分配责任和权力,做这项工作的一个工具是组织结构。
横向安排
根据企业主业务的需要来确定需要什么职能部门。职能部门要服务业务的绩效。
纵向安排
如果要考核副总、厂长和车间主任,那么从总经理开始,就是四层。每层都必须产生绩效。
关键点是明确公司主业务线,如果公司是销售公司,主业务线就是总经理与销售系统。如果公司是制造公司,主业务线就是总经理与制造系统。
企业在初创阶段需要采用简单的结构,因为复杂的结构会产生成本。
有的企业在成长到一定规模后就达到了成长瓶颈,很可能是因为企业花在职能上的精力大过了花在事业发展上的功夫,这个时候就要调整职能结构,向事业部结构转变。
美的集团在90年代后期突破了30万亿的成长瓶颈,进而可以不断突破百亿、甚至千亿,正是因为完成了从职能结构到事业部制的调整,做了适合在企业发展阶段所做的事情。