营销人员月度工作报告

工作完成情况：

7月1日，周三，联系中介，找杭州第二套住房，基本确定在上城区太和广场；

7月2日，周四，上午拜访铁四院杭州分院，下午拜访中铁18局；

7月3日，周五，去台州与中铁11局商谈台州市域S1线盾构机更换事宜；

7月4日，周六，察看中铁11局台州市域S1线第一台盾构机组装进展；

7月5日，周日，台州回杭州；

7月6日，周一，应经营管理部要求，落实杭州机场线盾构机最新需求时间；

7月7日，周二，接待战部营销领导，办理租车及住宿手续；

7月8日，周三，去桐庐考查桐庐鼎昊新能源公司车间盾构机生产、维修、存放能力；

7月9日，周四，应经营管理部要求，落实华东区域盾构机最新需求时间；

7月10日，周五，接待集团公司领导来杭州视察工作；

7月11日，周六，接待集团公司领导来杭州视察工作；

7月12日，周日，接待集团公司领导来杭州视察工作；

7月13日，周一，上午参加新疆交建盾构机改造交流会，下午参加中铁16局杭州机场线盾构机选型评审会；

7月14日，周二，接待战部营销领导、研究院技术人员参加华东院垂直皮带机交流；

7月15日，周三，参加华东院垂直皮带机交流会；

7月16日，周四，上午，提交打印机、投影仪采购申请，下午杭州回长沙；

7月17日，周五，出差费用报销，招待费报销；

7月18日，周六，中铁16局杭州地铁3号线盾构机进场遗留问题督办；

7月19日，周日，中铁16局杭州地铁3号线盾构机进场遗留问题督办；

7月20日，周一，出差费用报销，跟进租房合同进展，申请租房床上用品物资；

7月21日，周二，领取、邮寄浙江办事处招待物资，催办租房合同审批进展；

7月22日，周三，长沙到杭州；

7月23日，周四，拜访中铁16局杭州地铁3号线项目部，催促掘进机总厂处理维修遗留问题；

7月24日，周五，拜访中铁16局杭州机场线项目部、中铁22局杭州地铁3号线项目部，了解始发井施工进展；

7月25日，周六，编写月工作中的感受（工作不足、改进措施及经营管理工作方面的建议）：

一、工作感受：

1、维护客户关系需要多跑，要多去客户那了解客户的最新需求，能及时解决客户面临的问题；但是，公司各部门分工明确，客户面临的问题虽个人积极推动，却不一定能有效处理，方式、方法不当会起负面作用；

2、对于客户的各类需求务必积极落实，站在客户的角度去理解客户，真心实意、全力以赴帮客户解决客户的问题、需求；

3、现场施工受多重外界因素影响，不可控因素多，设备需求时间往往无法准确判断，给生产带来困难；

4、需要多了解、学习设备设计理念、施工技术等，每天学习一个掘进机技术小要点，并做好记录；

5、要具备搜集、抓取、分类信息的能力，将从客户或部门领导那了解到的信息，及时记录、归类，并一一落实；

6、今后要每天记录当天工作内容，每天汇总当天工作情况，多总结、多反思

7、待人接物、察言观色能力需要加强，性子有点急躁，需要继续打磨；。

二、工作建议：

1、今后所有掘进机租赁合同建议全部增加设备组装、保驾服务条款及相应费用。如合同内没有此条款，客户还是会要求我司派人去现场处理各类问题，但技术服务部门派人无合同依据；

2、外地办事处低值易耗品购置手续复杂，需要先打呈批件，再提交采购事前申请流程，采购完毕后办理费用报销手续，有了呈批件，为何还要提交采购事前申请流程；

2、租房手续办理复杂，流程繁琐；驻外人员用车、租车方案需尽快明确，私车公用制度尽快出台；

3、个人信用卡额度过低，只有三万块，建议提高额度；度工作总结，编制集团工作组华东区域调研工作接待方案。

下一步工作计划：

1、继续跟进铁道战部华东区域所有在厂生产项目生产进展，落实未发货项目工地现场施工进度并及时反馈经营管理部或总调度中心；

2、监督华东区域所有现场施工设备合同内的技术服务工作执行，协调处理所有涉及到经营岗位职责的问题；

3、组织完成中铁22局杭州机场线租赁盾构机DL755、中铁18局杭州机场线DL749、中铁16局杭州地铁三号线DL263工厂验收；

4、处理中铁11局台州S1线第一台盾构机刀盘更换、第二台盾构机整机更换事宜；

5、跟进南昌地铁2号线/3号线、台州市域S2、瓯江引水、宁波地铁、上海轨道交通盾构机需求进展；

6、催办杭州第二套住房租金支付；

完成领导临时安排的其他工作。