前面我们谈到了项目管理到底管的什么，理了什么。那么作为项目管理的重要一员的项目经理，有哪些必需的技能技巧呢？让我们先来看下这张图：

从该图我们可以看到，项目经理在其影响力范围内担任了多种角色。这些角色反映了项目经理的能力，体现了项目经理这一职业的价值和作用 —— 他既需要利用可利用的所有资源领导项目团队实现项目目标和相关方的期望，也需要充当项目发起人，同时也是沟通者，确保团队成员与其他相关方（内部以及外部）之间的信息流顺畅，展示愿景,提供指导，达成共识。

如此重要的角色，注定了我们的项目经理必须要具备过硬的专业技能，而专业技能的掌握从来都不是容易掌握的，尤其是对于应用性专业知识来说，你不仅要掌握理论，更要在实际工作中应用。那么具体来说项目经理这一角色所需的具体技能到底有哪些呢？

用PMI的理论模型来说，主要有三大块 —— 技术项目管理、战略和商务管理 以及 领导力。

技术项目管理

即与项目相关特定领域的知识、技能和行为，也就是我们说的专业技能。

我们不主张一个项目经理太过于专注于专业技术，但是一个项目经理如果不懂相关专业也是万万不能的。为什么这么说？有的人可能会反驳，觉得项目经理是做管理的，主要工作是统筹和协调，不一定要熟悉工艺，或者略知一点就可以了。甚至现在有一种观点是，项目经理不懂技术非但不是缺陷，甚至是我们应该追求和提倡的。

事实果真如此吗？ 以建筑行业的项目经理举例，项目经理是施工合同目标的实现者，如果不熟悉工艺：

1）你无法组织团队做出合理的计划——因为你无法判断计划是否合理；

2）同样的，你也无法合理量化，分解任务、设定目标；

3）更重要的是，你也不能发现施工过程中的问题，从而无从谈起风险管控。当现场各种各样的问题冒出来的时候，你可能会不断的催促员工去解决问题，或者不断的要求员工更加负责、更加努力，但你不能为员工提供解决方案，也不能根据员工提出的解决方案快速做出决策；

4）进而，你无法在员工、分包队伍那里建立起威信，也极有可能随着项目的进展被专业技术人员“架空”或者“边缘化”；

5）同时，你不了解工艺，所以你也无法准确测算成本，从而导致在相关环节，如材料指标、收方计量等等方面，都可能失控。

因此，我们接受项目经理不可能事事都懂，全部都精的现实，但是，作为项目经理，我们也必须持续学习以保持、增强自己的专业性。

战略和商务管理

即关于行业和组织的知识和专业技能，简单来说即商业洞察力。很多人都觉得商业洞察和公司战略是高层管理者的事情。那如果我问你，大家都说项目如打仗，作为将军的项目经理，如果我们不讲战略只关注战术会导致什么结果呢？结果就是我们很有可能像日本偷袭珍珠港一样，几乎全歼了美军的太平洋舰队但是却迅速把美国拖进了战争，且成为了自己的对立面，加速了失败。

那么所谓的战略和商务管理能力具体包括哪些方面呢？

1）准确地向其他人解释关于项目的必要商业信息，确保相关人员的理解一致性；

2）以实现项目商业价值最大化的方式执行策略，与组织战略以及公司的商业战略保持统一。

领导力

即指导、激励和带领团队所需的知识、技能和行为。相信关于这一点，应该没有人会质疑。因为项目经理的本身职能之一就是管理 —— 管人，管事，管资源。那我们有什么需要注意的呢？

最简单的，这要求我们尽量做到，对于我们所领导的团队，如果出了问题要自己勇于承担。同时，维护团队成员利益，在公平公正的大前提下，积极为团队成员争取福利、奖励、甚至晋升等利益。哪怕小到项目组郊游、娱乐、聚餐等团队建设活动等，都可以体现出对团队成员的关注。总结来说，即是：

1）它强调的是领导而不是命令与控制，需要的是项目经理需要以身作则来影响他人。简单来说就是，你希望你的团队是什么样的，你就需要是什么样的；

2）它关注的是办好事情。因此需要我们更大程度的以结果为导向，运用所有可以利用的资源，包括权术，权力办好事情。简单来说就是要求我们要有处理政治的能力。这里的政治是从广义上来讲的，它涉及影响、谈判、自主和权力；

3）它要求我们要体察并尊重他人，保持相关人员的独立性；

4）它不倡导个人英雄主义，而是关注整体组织的资源分配，让合适的人执行必要的活动来实现项目目标。

所谓“事事皆项目”，因此，项目管理知识体系具有普遍性应用特征，不管什么行业、无论什么做什么事，都可以应用项目管理，从建筑行业、到律师行业、软件行业。甚至可以这么说，如果我们能掌握项目管理知识体系，那相信我们无论在专业度的体现上、还是在效率的提升上，都会具有显著的效果。

关于项目经理，你有什么话要说吗？欢迎留言在下方。下期让我们来一起讨论一下项目经理的常用工具。