2024-11-28

你会试着从别人的角度看问题吗?——《悦享听·财务自由之路》

       今天我们聊一下人际关系中的交换法则。所谓交换法则就是站在对方的立场上从别人的角度来看问题

       我们经常说要平等待人,实际上平等待人不如站在他们的处境上设身处地的为人着想。因为我们每个人对待别人的方式取决于我们对他们所持的观点,但问题是:不是每个人都能天生从别人的角度看问题的。

       关于交换法则有这样一些真相:比如说看待自己和别人我们是不是从一个角度来看待呢?对于绝大多数人来说,我们从来不把自己和别人一样看待是吧?因为我们是根据自己感觉能做的事来评判自己,而别人是根据我们已经做过的事来评判我们。

       也就是说:我们本能的是用最积极的眼光来看待自己的。当然如果我们对自己很真诚,这是没有问题的,但是我们也需要给别人同样的肯定。

       另外,关于交换法则的真相就是:如果我们不能从别人的角度看问题的时候,关系就会受损。在关系中,多数冲突的根源都在于我们不能从别人的角度看问题。

       我们想想看我们跟别人起的冲突,是不是都是因为两人看问题的方式不一致啊?如果你是已婚,你会发现就是因为男人和女人看问题的方式不一致,所以总是面临潜在的冲突。即便是在一个非常积极向上的工作环境里,人们也不会在所有的问题上都一致的。所以如果人们都花心思从别人的角度去看问题,关系中80%的冲突都会自动消失的。

       关于交换法则的第三个真相就是:如果我们学会了从别人的角度看问题,就会帮助我们获得成功的人际关系。在营销界流行这么一句话:如果你想卖东西给约翰·史密斯,就必须用约翰·史密斯的眼光去看他想要的是什么。这个概念是不是很简单?甚至你觉得太浅显了。但是很多人并不把它用在实践上,他们忙着把别人放在自己的角度上,没花一点心思去把自己放到别人的位置上。

       实际上在人际关系中,很多人的郁闷啊、长期的耿耿于怀啊、气愤啊也许就来自于这个人本身就不能够从别人的角度去看待问题。因为当你能够从别人的视角去看待一个问题,你就更容易去理解人们的行为,很多心里的结也就自然而然解开了。

感悟分享

       交换法则:站在别人的立场上,从别人的角度来看待问题。

       我们看待自己和别人看待我们的角度往往不同:我们是根据感觉自己能做的事来评判自己,别人是根据我们已经做过的事来评判我们。角度不同,结果不同,甚至会得出相反的结论。因为人们评判自已总是用积极的眼光,从可能性来考虑的,而别人是通过我们已经做的事情来推断的,这样就可能做不到公平看待。

       如果不能公平看待,就难以保证从别人的角度看待问题,这样人际关系就会受到伤害;如果我们能公平对待,从别人的角度看问题,我们就能获得成功的人际关系。

       所以,只要你能够从别人的视角去看待问题,你就更容易理解人们的行为,很多心结也就自然而然解开了,人际关系也随着提升了。

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