昨天发生的事情还是有影响自己的心态,(态度严厉,板脸,责怪新同事出错,并且用怎么这点事情都做不好的态度跟对方说出错地方和原因)回来后比较疲惫。今日文字总结不多,但通过和领导以及即将转正员工的谈话上,我认为自己也是有学习到东西的。
1、领导谈话,安抚了内心的挫败,告诉我事情并非是哪一方错了,而是在协作工作上需要平和心态,和谐共处。另外指出建议:
A当一件事情出现问题的时候,不要责怪对方,态度上不要着急,而是如何能更好的解决这件事情,让问题不再发生.
B列出问题项,写下更好的建议,让共事的人都明白这件事情的逻辑。
2、找即将转正讨论的员工谈话:告知她会被延迟转正,本来是想确认下如果她也不明确去留,就直接劝告她离开。
但在谈话的过程中,突然觉着我想帮助她一下,至少扶她一把。就直接建议她留下一个月,在一个月的时间内,前期她来找我每天讲下自己做了什么事情,我来帮她总结其中更好的做事方法,并每天提出一个思考性的问题。
以及在过程中,感觉她的信心在这段时间全失,直接反应就是鼓励她一下。现在复盘过程中,突然想到她告诉我她在其他公司实习的时候状态并没有这么差,以及想到董事长的期冀是:让一个普通人进入我们公司后能适得其所,安居乐业。让一个刚毕业的大学生充满对自我怀疑走出我们公司,带走的是种种压力和困惑,我觉着这是不可以的。至少在一个月后,她仍然不符合这份工作的基本职业素养,至少她能觉着自己是学到东西离开的,掌握些基本职场技能。
总结:告诉别人工作基本方法后,放手让同事去做,做后一起复盘总结。
再次想到琼姐提出的,要尊重对方,每个人都是独立个体,谁也不可以去指手画脚。