什么是目标？目标就是我们对未来要去的地方或要达到的目的的
设想。大到国家，小到公司与个人，都有目标。对公司来说，大的目标有使命、愿景，小的目标有周目标、日目标。只有有了目标，我们才能知道往哪里前进，前进多少，组织力量才能真正聚合在一起，而不是一盘散沙。所以作为业务管理者，定目标是最核心的工作之一，而作为业务管理课，我们谈到的目标则以业务目标为主。当然，这个方法也适用于其他部门。
现实中，企业在定业务目标的过程中往往会出现几个问题：
第一，不知道如何定一个合理的目标，很多都是老板拍一下脑袋或者稍微根据历史的达成情况按照乘以1.2、1.3的系数往上加；
第二，只知道定一个总体目标，但没有分解为子目标，最终为了达成业务目标而忽视其他重要因素，比如人均产能的提升、老客户的转化率等，这些都是业绩持续增长的重要因素，如果忽视了这些，就会造成业绩增长乏力。
那么，如何确立一个合理的目标体系？
确定团队目标分为三个部分：合理定目标的4个法则，科学的目标体系，目标的分解
