也许是好几年没有参加过线下培训了，现在的培训这么严谨了吗？来了要签到，结束了要填问卷调查，对培训进行评价和反馈。
当老师宣布下课，所有人急吼吼地要走时，助教进来大声让所有人扫二维码，填写问卷调查，大部分人都感到诧异。有人乖乖地掏出手机扫二维码，有人让助教把二维码放在群里，有人充耳不闻地走了。
小尤还是愿意配合别人工作的，第一时间扫了二维码，她的同学也是，扫完看了一下问题问小尤，要如实反应真实想法吗？
小尤对她笑了笑，没回答。
在成人的世界里，好像很难得到别人真心的评价。成人社交的默认生存法则是：否定他人，是最高危的社交行为之一。
当主动索要评价时，如果说出真实的负面感受，要承担的成本几乎是确定的：轻则让对方丢面子、伤和气，破坏彼此的社交氛围；重则被对方记恨、被贴上“刻薄”“爱挑刺”“见不得人好”的标签，甚至影响后续的利益往来、职场晋升、人脉关系。
而反过来，说出这些负面真话，对评价者而言几乎没有任何正向收益：对方改好了，功劳未必算他的；对方没改，反而会怪他多嘴、泼冷水；哪怕对方当下接受了，也难免在心里留下芥蒂。
这种“稳赔不赚”的权衡，让绝大多数人从一开始，就直接放弃了负面的真实表达，转而用“挺好的”“不错”“没问题”这种零成本、零风险的客套话，完成社交闭环。
但对培训进行反馈，说不定能改进老师的教学方法，这对自己不是有好处吗？
理性上来说，对教学体验的真实反馈，本该是一件“利己”的事——它能倒逼课程优化、提升学习效率、让花的时间、学费拿到对等的回报。但现实是，绝大多数人依然会回避真实表达，究其原因，这件事里的“利”是长期的、不确定的、集体共享的；而“风险与成本”，却是即时的、确定的、100%由个人独担的。
人的本能决策逻辑，永远是先规避确定的风险，再去追逐不确定的收益。
虽然有很多人私下表达了对培训的失望，但没有人真的会去当面指出，得罪人是一点，还有有效性是另外一点。
从小到大，绝大多数人都填过几十上百次教学评价，但真正因为学生的负面反馈，就彻底调整授课节奏、更新课程内容、改变考核方式的情况，少之又少。
很多老师的授课大纲、教学进度是固定的；有些老师的授课风格、知识体系是定型的，不可能因为一两个学生的意见就改变；更有大量的教学评价，只是一个“走流程环节”，填完之后根本没人看、没人跟进。
如此种种，就形成了“说了也白说”的认知，所谓“反馈能让自己受益”，就成了一句空谈，自然不会为了一个虚无的利好，去承担真实表达的代价。
而且问卷不知是否是“匿名”，这才是第一节课，如果老师是个玻璃心，收到负面反馈影响了接下去的教学，并且还会针对打差评的学生，损失的还是接受培训的她们。
所以要不要进行真实的反馈，真是个不太好做的抉择。小尤经过了一番思想斗争，选择一个折中的方案，在某些选项里选择说真话，在另一些选项里夸一夸。
培训已经够累了，还要为问卷调查伤脑筋，好像不是强制要求的，下次要不不填了？
