「读书笔记」影响力——不知不觉中的承诺

两种沟通方式,不一样在哪里

今天中午计划和依依一起到超市买菜,在出发前发生了一件有趣的事情。

当时我刚完成阅读计划,依依则在玩手机。

「我读完书了,现在出发吗?」我问到,「好的!」依依开心地回答道,头也不抬的继续玩手机,我一看没有动静,说,「我们快走吧」,依依继续头也不抬地认真看手机,「好的,走吧」!

10秒钟后,我说,「依依,准备好之后叫我吧」,依依立即回答,「我准备好了,现在出发吧!」说着就站了起来。

其实,这段时间依依一直都是空闲的,手机上的事务可以立即结束的,可是为什么开始的时候嘴上说得好好的,却没有行动呢?又是什么原因让她决定立即动身呢?

被动接受,主动承诺

就前者而言,对「出发」的决定,依依是被动的接受;就后者而言,依依却是行动意愿的发起人,是主动的。

「被动接受」和「主动承诺」,谁的执行意愿更强呢?

让战俘写点什么

让战俘改变立场是一件非常困难的事情,可是我党在这方面一直做得非常出色,让美国人民十分震惊。

在朝鲜战争期间,美国的战俘被鼓励参加有奖征文比赛,获奖者将能得到一些香烟,或者另外一些物质上的享受。毫无疑问,对共产主义更加亲近的文章有更大的获奖希望。

经常我们会觉得这并不能起到什么作用,撒个谎得到一些奖励有什么不行呢?可是这样的文章却是在没有外界压力的时候,自主自愿完成的,在之后的时间里,战俘们会自己找到一些理由来支撑自己所做出的这项决定,所以在情感上,即使最终不是亲共的,至少也会更加保持中立。

也就是说,其实战俘写文章时的小小支撑——几支香烟或者一些其他的物质享受——让战俘们做出了改变自己心态或者说做出承诺,当这个小小的支撑理由在之后被取消的时候,则由于战俘已经做出这样的心理改变,而将继续维持之前形成的看法。

商业上的利用

  1. 让粉丝分享,写评语,可抽奖送礼物
  2. 让顾客自己填写合同中的款项、内容
  3. 先用低价吸引顾客,当顾客做出决定之后再将这个低价因素去掉
  4. 让顾客分享他们生活中遇到的问题,而恰好该问题可以被产品解决
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 本书作者罗伯特·B.西奥迪尼是著名社会心理学家,全球知名说服力研究的权威。他倾注一生研究影响力,把顺从心理学的观点...
    惜她阅读 1,489评论 0 2
  • 1.1本书导读 《影响力》原书共286页,27万字,拆解版2.5万字,你只需要1.5个小时就能读完整本书。 本书作...
    贾里阅读 2,086评论 0 4
  • 我知道, 有这样一群人, 在寒冬里下艰辛的劳作, 挥洒汗水, 建造着美丽的家园, 我们生活的城市. 我知道, 有这...
    RookieUncle阅读 429评论 0 0
  • 太阳依旧歌唱,那样纯然的美就在你身上。 一切的存在都是爱。连黑暗也是光明的;连痛苦也是幸福的,因为所有的穿越都是完...
    爱笑的育芳阅读 634评论 0 2
  • 我过早地关上了琴房的灯。铺开睡褥。 意识到真正意义上的,我还只是个控制不住自己的孩子? 可谁又知道接下来的一步不是...
    白阿笔阅读 226评论 0 0