第130天总结

291976-陈国艳《2017-06-21》

【连续第130天总结】

A、目标完成情况

1、抄写概念一遍完成100%

2、背诵人情做透麦凯是模糊销售主张的基础完成50%

3、学习拜访客户跟读书一样一遍又一遍7遍完成80%

B、具体情况总结

一、学习总结

1、对于客户不能平均分配精力

比如跑10家,要挑选最有可能的2-3家去跑,恨不能天天跑,这就是单爆。有方向,有做事,这是一套体系。

好像这也是在分ABC客户,重点客户重点培养,人的精力都是有限的,如何发挥它的最大作用,这是必修的功课。

我的问题就是:怎么挑选出这2-3家呢?挑选的标准是什么?

关键词:精力,不平均分配,挑选重点客户,重点拜访。

2、客户挑选出来以后,下一步就是数量级拜访了。

数量级,说的是数量级。什么是数量级?1)自己平时的十倍。2)是竞争对手的十倍。只有把自己逼疯才能把对手逼死。

拜访客户一次不行,10次行不行?10次不行,30次行不行?这就是数量级,咱就不相信,有数量级打底,还有搞不定的事。

想想自己学习的数量级,现在我还没有达到自己的十倍,还有提升空间,也就是说还不够努力,那么现在的情况也就只能是这个水平了,要想打造自己,必须有数量级练习,把自己逼疯了才能有质的飞跃。

关键词:数量级拜访,含义,学习,提升空间,飞跃。

3、客户拜访多了 ,自然就熟悉了,话题也就多了。时间会抹平一切障碍,这句话我非常赞同,数量级必须要有时间做基础。我们的学习也一样,要想进步神速,必须有数量级的时间学习才行,每天的时间少,就得拉长学习的时间轴,数量级到了,早晚会学成三大的。

关键词:时间,数量级,抹平一切,学习,拉长时间轴,学成三大。

4、拜访时表现

不做屁股沉得人,多帮科室干点活。这说明要勤快,只有帮助别人,别人才有可能记住你,才能给他们留下好印象,这是在变相的宣传自己。

给他们送些小零食,大众化的送礼,笼络人心,这种礼物也不容易被拒绝。

看到主任桌上的西洋参茶快没了,续上一桶。这个讲的是麦凯主任的喜好,送礼送到点子上,花小钱办大事。

5、拜访时聊天的转换

麦凯后聊养生等话题,再转到咱们的仪器设备上面,我认为第一两次应该蜻蜓点水,否则会引起客户的警觉,达不到刺激的效果,反而引起客户反感就不好了,建立信任的阶段还是模糊销售主张的好。

二、对数量级拜访客户进行提问?

1、数量级拜访客户的本质?

2、数量级的标准?

3、数量级的执行步骤?

4、数量级拜访客户的目标?

5、每次拜访客户的目标?

6、数量级拜访客户需要哪些条件?

7、怎么对客户进行数量级拜访?

8、如何找借口数量级拜访客户?

9、话术如何准备?

10、每次的话术都有所不同,怎么搞定每次的话术?

11、客户对咱们的数量级怎么看?

12、客户反感了如何办?

13、什么样的拜访客户方式最合适?

14、拜访间隔最好是多长时间?

15、每次拜访时长多少合适?

16、怎么确定拜访的总数量?

17、身边拜访客户的高手都有哪些?

18、他们是如何拜访客户的?

19、他们怎样评估客户的反应?

20、他们每次拜访是如何做到差异化的?

21、他们拜访时什么表现?

22、客户喜欢这样的表现吗?如何知晓?

23、他们怎么选择拜访小礼物的?

24、他们选择礼物的原则是什么?

25、他们从什么地方选礼物?

26、他们送小礼物的方式是如何的?

27、他们送小礼物的话术?

28、他们的优势是什么?

29、是如何激发自身优势的?

30、他们拜访客户的地点选择?

31、他们拜访客户时环境如何选择?是私下还是公众?

32、怎么对客户进行麦凯的?

33、竞品是如何拜访客户的?

34、拜访的频率如何?

35、拜访的时间?

36、拜访的方式?

37、拜访的地点?

38、拜访时找的话术?

39、拜访时送什么礼物?

40、怎么在拜访时笼络人心的?

41、客户身边的人怎么看待竞品的?

42、客户对竞品的印象?

43、竞品给客户留下的最深刻的品质是什么?

44、客户对竞品的产品怎么定位的?

45、客户的需求是什么?

46、客户喜欢与什么样的人交流?

47、客户的升职需求?利益需求?

48、竞品的优势?

49、竞品的劣势?

50、竞品最大的问题?

51、如何比较竞品和自己?

52、自己的优势是什么?

53、怎么激发自身的优势?

54、怎么隐藏自己的劣势?

55、自己的劣势是什么?

56、怎么放大竞品的劣势?

57、自身可以借力的资源?

58、借助公司的力,能否做零风险承诺?

59、能否借助客户身边的人,直系亲属?

60、怎么去借住客户身边的人,人情做透?

61、怎么对客户做增值服务?

62、如何了解行业的发展趋势?

63、如何组织话术?

64、如何了解客户的单位需求?

三、学以致用

今天主要是长班,按部就班的工作。说我们的工作简单也简单,说复杂也复杂,看你怎么干了。

今天主要是教刚来的新人,新人已经来了快一个月了,干活还是太慢,我就着急,其实我这是在拔苗助长,没有站在她的角度想问题。学习是一个过程,而不单单是一个结果,我犯了一个致命的错误,就是忽略过程只要结果,忘记了数量级的训练她是需要时间的。就像我们的学习,数量级的背诵,数量级的写总结,都是需要时间来抹平这个学习困难障碍的。

带新人还是要做好细细的规划,这是目标细分,至于每一个计划的落实程度和效果,就是实践了。

现在单位扩张厉害,严重缺人,很多新人都是来了就顶重劳力使。其中的隐患不用我说,大家都明白的,但是还是要这样执行,领导也是在违背自然规律。站在我们的角度是这样的观点,但是站在领导的角度考虑问题就不是这样了,同时我们和领导之间又需要共同工作,这就是利益的对立统一。

C、明日目标

1、抄写概念一遍

2、背诵人情模糊销售主张

3、学习案例

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