20170731 周一 (2)
[玫瑰]和颜悦色,尊重体贴,这是良好的素养[玫瑰]
一大早到单位,一眼看去,一大长队人从办公室里排到了门前长廊的另一头。这些天已经开始忙碌起来,从早上乱哄哄的嘈杂,到下午看着办公桌上成堆的单子,想着时间不够用,想着工作学习任务做不完,想着还有很多想干的事没空干……只觉得心头的焦躁越来越盛。
都说言为心声。的确,心里的烦躁不耐,表现在语言上就是语气直冲,态度不耐烦,能说一句就不想说第二句。听不得别人的一点点微辞或是质疑,还很挑剔别人的言行,恨不得抬个杠,吵个架把心口的不爽郁结发泄出去。
话没好话,脸没好脸。无形中给自己和他人的关系中筑了一道墙,挖了一条河。
停停停,我给自己的烦躁叫了停。问问自己,烦什么,燥什么?!
什么时间不够用,什么事情做不完,那只不过是给自己找的托辞罢了。
记得老师曾说过,一个脾气不佳的人,归根结底是个人素养不够,说白了就是没素质的人。
一个人的素养,不在于高大上的说辞礼仪,而在于生活细节中对自己和他人,对事情和生活的尊重!
工作是自己的本职,再多,一件件的做,慌什么?!人多,是来成全我的工作,提高我的收入的,不是该感谢感激么,烦什么?!
任务再多事再多,轻重缓急一点点的做,愁什么?!
学习的目的是什么?是为了更好的工作更开心的生活。不要忘了最初的目的而把这变成了影响工作生活的阻碍和焦虑。
心偏离了当下,才会有诸多的烦躁和不安。而心不安了,言语行为如何安?
想到此,躁动的心开始回归平静,脸色不冷了,语气不硬了,态度不冲不烦了,抱怨,急躁逐渐溜走了。
突然很佩服服务行业的人们,也理解了他们的不容易。那一张张微笑的面容,一声声温柔的话语背后,是一份良好素养的体现。
话说,我们每一个人,不论在任何岗位,不论在任何关系中,不也需要服务的素养么?!
和颜悦色,尊重体贴,就是为关系搭起了一座桥。
而这素养的修炼,安下心来,面对眼前的人,做好眼前的事,就是前提。
突然想起孩子的委屈,他说,妈妈你陪我太少。也许不是时间少,而是因为不专心。
提醒自己,以后和孩子说话,把心叫回,看着他,专心的听他说,和颜悦色的和他互动,这是他应得的尊重,也是我该做的基本素养。
心安,才会专心。专心,更能安心。
[玫瑰]心安便是生活最美的状态。[玫瑰]