我的意思不是你要想成为《X-MAN》或者《复仇者联盟》里面那些超能力者，你就能成为那样一个人；也不是像一些成功学告诉你的，你想成为美国总统或者世界首富，只要努力就会实现。我的意思是：在特定的条件下，人的性格特质和行为偏向是可以跟你想成为的那个人一样的。

我曾做过一个有趣的实验。那是给公司的某位领导招聘助理，岗位发布后，一周的时间收集了100多份简历，经过筛选，最后挑了20人来面试。面试的过程，我故意问了每个人两个同样的问题：

第一个问题是：“我们这个岗位需要性格内向的人，你认为自己是性格内向的人还是性格外向的人？”

第二个问题是：“请你具体说出至少三个自己内向型性格的例子”

了解招聘面试技巧的人应该知道，正常的面试不会问第一个问题。正常面试一般是通过过程中表现出来的特质来判断候选人的性格，而非直接问。

我为什么要这么问呢？

因为这位领导对这个岗位的人选有两项比较核心的要求是：

1.要阳光、活泼、开朗，可以简单理解为要偏外向型性格；

2.要人品好，讲诚信。

我突发奇想，想用这两个问题来考察这两项核心要求。如果候选人是性格外向的、诚实的，他应该告诉我：“不好意思，我是偏外向型性格，但是我认为自己可以胜任这个岗位，希望能给我个机会展示自己。”

如果有人这么说的话，说明他至少还具备其他的三个特质：

1.清晰的自我认知。他能认清而且肯定自己的性格特质，说明他是个比较自知和清醒的人；

2.诚实与勇敢的态度。他不会因为面试官说要内向型，就把自己说成是内向型欺骗面试官；

3.自信以及敢于挑战权威。能这样说的人，说明他愿意尝试说服面试官，这个岗位不一定如面试官所说的只适合内向型性格的人，我也有可能合适。给我一个机会，我可能会做的很好。

如果有这种人，别的方面没有大出入的话，我会马上录用他。

结果是，20位候选人里面，没有一个人是这么回答的。第一个问题最后有17位候选人的回答是“我是个性格内向的人”；有3个人的回答是“我是又内向又外向，但是偏内向的人”。回答第二个问题时，所有人都能说出三个自己内向型性格的案例。

难道是现在的社会盛产宅男腐女？可我的问题是在面试快结束才提出的，前面的部分，我依然很认真的观察每位候选人的性格特质。我发现其实至少有一半人，明明有开朗、阳光、声音洪亮、语言表达流畅、不怯场等特质，怎么看也不像是内向型性格的人。但是当他们听到这两个问题的时候，行为举止突然发生了变化，好像变了一个人似的。不仅如此，他们列举自己三个内向型性格的案例时，所有人的回答都很从容，故事也都很真实，很具说服性。那时候给我的感受是，好像他们认为自己一点外向型性格的特质都没有，全部都是内向型的人。

这其实是一个有选择的提取、加工和反馈信息的过程，通过欺骗自己，不自觉的隐藏自己的某部分特质，再欺骗别人的过程。人们会对那些对自己有利的、正面的、积极的信息进行思考和推敲，在大脑中提取自己需要的资料，然后通过潜意识告诉自己，你就是这样的人，你就是具备这个特质，而且会自动的帮助你寻找很多的证据。相反，但如果是对自己负面的信息，人就很容易遗忘。

我想这就是为什么我们平时教育孩子也好、管理员工也好，当你表扬他的时候他很容易就记住了，因为他觉得你表扬的对，自己就是具备你表扬的那个特质。而且在未来的行为中也会刻意去附和你表扬的这些特质。但是当你批评他的时候，他经常是很快就忘了，而且很容易下次还犯同样的错误。所以我们会听到很多类似“我跟你说过多少次了……”这种话。

所以，如果员工最近老犯错误，相比之下你跟他说“你最近怎么那么不仔细”，就不如说，“我一直觉得你是个认真仔细的人，能告诉我最近是怎么回事吗？”如果你的孩子学习成绩不好，你跟他说“你看人家别人家孩子，你再看看你！”，就不如说“我觉得你是你们班最聪明的孩子，你的成绩应该很靠前才对，你觉得你为什么会成绩不好呢？”

同样的道理也可以用在自己身上，正面的心理暗示，往往比负面的心理暗示有效。时刻想象自己是一个善良的人、是一个勤奋的人、是一个诚实的人。慢慢的，自己会相信自己就是这样的人。所以，人在性格特质和行为偏向上，是可以成为自己想成为的那个人的，就看你到底有多想了。

END

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