V76号大巴车载着一车老老少少的游客向景区驶去，今天是节假日，人们出游的热情不可抵挡，一路上都是车，根本跑不开。
大巴车比原定时间晚了整整半个小时才到达景区门口，很多游客开始发牢骚，要求导游推迟回程的集合时间。
导游小姐姐无奈的摊摊手，表示不能改变时间安排。
回程的路上说不定还会遇到堵车，要留出充足的时间把大家及时、安全的带回去，所及集合时间依然是下午4点，希望大家准时回来。
多玩一会儿的愿望落空了，大家只好三五成群的进入景区。
蓝天碧树，绿草红花，美丽的风景令人流连忘返。
很快4点钟到了，游客们断断续续的回到了V76号大巴车。
4点10分了，还有10个人没回来。
导游焦急的拨打着电话，请他们速度快点。
车上游客各自玩着手机，翻看着今天在景区里新拍的图片。
车上的游客相互交换着不满的眼神，有些人开始小声嘟囔：凭什么他们就能回来这么晚，早知道自己也多玩会儿再出来了。
4点50分，那7个人还没回来，人们开始焦躁起来。
有人大声抱怨着那些人太没时间观念，责备导游工作不力。
美丽的小姐姐满脸委屈，一边陪着笑脸向大家道歉，一边再次拨打他们的电话。
5点10分，那7个人依然没有回来。
整个车厢沸腾了，所有游客都开始谴责那7个不守时的人。
还有几位大妈早已出离愤怒，纷纷将矛头指向导游，要求她立刻开车走人，不要再等了，凭什么一车人都得跟着他们耗时间。
有的说回到市区太晚了，不得不打车回家，要那7个人把打的费拿出来。
还有人嚷嚷着干脆今天不走了，就住在景区，让那7个人把住宿费掏出来。
还有人吵着要投诉旅行社，要求旅行社退钱。
面对一车人的指责，导游小姐姐此时也怒了，嗓音提高了8分贝，一再声明已事先告诉所有人集合时间，这事也不能怪她。
并重申把所有人都安全带回去，是她的责任，她不会丢下任何一个人。
吵了一会儿，大家都累了，中场休息。
导游下了车，重新进入景区去找人。
5：30分，导游回来了，那7个人也陆续上了车。
第一个上车的是个精干的中年人，他一走进来，很多人开始抱怨，有骂他们自私的，有要求赔偿打的费的。
那人一概不理，径直朝车后走去。
接着上来了几位白发苍苍的老人，步履蹒跚，车箱里的嘈杂声慢慢小了。
人全到齐了，V76号大巴车终于返程了。
导游再次来到车前向大家道歉，此时她已恢复了平和，同时要求那7个人派个代表向大家道歉。
第一个上车的中年人走到了车前，向大家鞠了个躬，不卑不亢的说到：他这一组的人大部分都上了年纪，又在景区被人误导走错了路。
时间到了，他也很急，但山路陡滑，老人腿脚不好，也不能一直催。
如果老人们出了啥事，这一车的人估计都不能利索回家。
来晚了，非常不好意思，所以向大家真诚道歉。
他这番话一说，车厢顿时安静了下来，没人再要投诉，也没人再提赔钱。
导游为了表达歉意，又赶忙为车上的人唱了一首歌。
大家又重新开始翻看手机上的照片，交流景区的见闻。
V76大巴车上的吵架事件就此结束，仿佛一切都不曾发生。
