据引用日本媒体的报道,在日本有一家小超市,每天够会有顾客排队买东西,30多年都是风雨无阻。
记者前去一探究竟,发现这个经营超市的是2位80多岁的老人,他们经营这家超市35年了。
2位老人,许多年前也是创业走向人生巅峰,而后遇到危机,欠下高额的贷款,不得已回到家乡,开了一个小超市,维持生计,并慢慢还钱。
2位老人当年也很坚强,他们也是希望自己能把这家小超市经营好,改变自己的生活。
刚开始时,他们很认真的做好开店的清洁,做好货品的准备,检查好每个商品,保证品质,并时不时的做一些打折促销。
但是生意并没有什么起色,打折期顾客会来选购,但是没有打折,顾客还是会去其他家大型的超市。
他们的超市没有什么竞争力,而且当时2位老人的身体也不是很好,老婆子生病了,担心超市的生意,休息3天就回去工作,大夫劝说,也没有改变。老婆子说‘超市就是我们的命根子,我要努力做好它’。
而后夫妻2人,发现青菜类的销售不是很好,很多顾客觉得麻烦还的处理,夫妻2人就觉得这个里面有商机。就早上起来,进货,然后自己处理青菜,做好熟食后,分门别类分开摆放,方便顾客挑选,顾客超级喜欢,觉得东西方便,食材还新鲜。
别人觉得麻烦,和2为老人说,可以一起摆放,还省时间和力气。
2为老人说,这个不能改变,分开才方便顾客挑选,才不会影响食物的新鲜度。
2位老人一做就是35年,每天早上进货,然后做好熟食,分别包装好,然后售卖。
老头子还会每天做好的熟食商品和顾客数量的登记,根据天气来调整熟食商品数量,保证最新鲜的商品。
别的大型超市看到后,都去效仿,但是也做不到2位老人的精髓。之后派高级经理去老人的产品学习,老人就是全部教他们,但是经理们都觉得太麻烦,不能做好,所以都学不到老人的精髓。
而老人坚持每天一样的标准,做出优秀的熟食的,顾客越来越多,产品生意越来越好,并且每天都有客人提前来排队。
针对这样的情况,记者问老人有什么心得,老人说到,第一坚持品质,第二坚持十年如一日 。
这就是大家说的匠人精神,“匠人精神”就是对工作执着、对所做的事情和生产的产品精益求精、精雕细琢的精神,这才是学习之本!
我是盆叔,只想用最简单的语言,把道理说给你听!