我觉得自己就是义务教育里死读书的傻子,课本里教育我们要分清楚青红皂白,电视里的坏人就是十恶不赦,童年的教育就是非黑即白的。有绝对的好人和坏人,有绝对的对和错,成功和失败。
现实生活中呢,绝大多数情况不是这样。但是几乎没有家庭教育环境的我,被书本培养成了相信这些的呆子。
今天买的玻璃黑板到了,兴致勃勃的约上老公早点回家装到墙上。吃完饭,打开包装,老公发现一个边角磕碰了,掉了一小条的玻璃和白漆,不影响使用,但是毕竟买的是好的,有个瑕疵还是影响心里感受。
拿起手机和店家反馈这个问题,仔细拍照说明情况后,店家给出了两种解决方案,退货或者补差价,我和老公觉得退还对我们和店家都是比较麻烦,两者都希望补差价,那么问题来了,多少差价合适呢?我记起谈判的技巧是要对方先给出报价。于是问店家想给补多少。同时我看了下他们卖给我的时候报价的运输费用是30元,那么换货的话运费来回也需要50以上,再加上玻璃的费用就60以上了。那么我和老公商量要赔50元才同意。
等了一会,客服给我回复20元,要是以前我一看距离自己的差距这么大,一生气,索性两败俱伤也要对方付出代价,索性要求给退换。今天我表现的理智了一些,想还有很多中间地带可以商量的,于是我给出了我的报价40元,(还是受他的报价左右了),客服说他去商议。过了一段时间后要了我的支付宝号码,把40元打过来了,虽然没达到心里价位,但是这是个两全其美的解决方案,我们少花了40块钱,店家也不需要折腾了。双赢就大家都达到了自己的心里预期就很舒服。
今天自己做的这件事情,是自我觉察和理智思考之后的改变。反思就是尤其对外人,更多的要用理智,把自己的心里需求大声的表达出来,不委屈不谄媚,大胆大方的面对自己的内心,认可自己内心的想法,这也许就是传说中的自洽,年纪大了,越来越觉得自洽很重要,认可自己,从外在到内在,觉得自己不好的就去改,好的就坚持。不羞于面对自己的内心的真实想法,包括自己的胆怯自私懒惰。这样才会活得舒心。