今天是我入职一家新媒体公司的第一天。
从今天开始,我会在简书坚持写工作日记。
记录我每天的成长收获,记录我每天的喜怒哀乐。
欢迎大家围观、监督,希望我的日记能够带给大家一点启发,一点帮助。
技能提升部分:
1、做任何工作都要有“成果导向思维”,做到日清日毕。
用量化的数据来记录自己当天的工作成果,每天下班之前将当天完成工作做成日报,发给直属领导。
通过问自己两个问题:“今天我做了什么?”、“做完了什么?”,高效正确地完成日报。
每周日(下周一之前)做周报,向直接上一级主管领导汇报上周工作小结。
举个栗子:我今天在写了一篇1500字的稿子,已经定稿,计划第二天排版发送(新媒体编辑);我今天在BOSS上沟通了50人,收到简历35份,约面试5人(人事)。
2、职责内的工作一定完成,再拼尽全力追求完美,再帮助同事,同时提升能力、拓展人脉。
该做的工作一定要做,不要说“事太多了,我忘记了……”这类的话,都是借口,逃避责任的借口。
“失职”指的是一个人对待工作极度没有责任心,不承认自己的错误,也不愿意努力去推进工作。
3、自愿的加班,为了公司利益的加班,都是积极正向的。
但一定不能为了加班而加班,为了让别人觉得你有多努力而加班,努力不值一提,没有成果的努力就是浪费生命!
搞清楚下面几个问题,别再用加班感动自己。
为什么要加班?是因为白天的效率不高,摸鱼聊天了?还是因为工作量太大(岗位工作量设置不合理),无法完成?
加班为了完成什么?达成什么成果?目标?
加班回家的路上想一想,加班都做了些什么(成果)?和加班之前想要得到的一致吗?
4、外出参加活动,没有成果,不如不去。
外出参加活动三步走:
①明确目标【例如:参加6个活动,加微信好友500人】
②量化成果(结果)
③形成报告
互助(老人带新人,帮新人搭搭桥。举个栗子:老板对一个大佬说“这是我们公司的运营主管小刘,能力特别强。以后李总也多带带他。”)
5、与客户沟通的技巧
①坚守底线(终会赢得尊重,为以后的合作奠定基础)
②催促技巧(时不时地催一催客户,微信沟通无论是文字还是表情,都有巨大的作用,沟通多了就会明白;例如:“亲,还不给确认吗?“我一个打工的,不要为难我,委屈脸表情”……)
③先肯定,再委婉否定
④有原则,强势一些,反客为主(我们主导,对方协调,要能够当场否认一些不合理的修改意见,不能对方说修改就修改,说怎么就怎么,不能惯着他们,要珍惜我们自己的劳动成果)
心情部分:
上班期间,一切ok。
不ok的地方:午饭18元,饭没有吃上,扔掉了,浪费可耻,浪费让我不开心。
吃饭的时候,把小米蓝牙耳机丢了,299元,就很不开心,肉疼。
应该改变的点:不为失去的东西再浪费时间,不粗心大意、着急忙慌地去完成一件事情。
以上,共勉,晚安。
留给自己思考的部分:
1、多思考,多思考,多思考!!!不要懒得想,不要觉得“想”浪费时间,更不要觉得那些不用脑子的事务性工作有多重要!
2、多想想应该如何和客户沟通,快速推进订单的完成。