在猎聘网、智联网、前程无忧网，输入关键词“运营”两字，会出现很多相关的岗位。互联网行业、建筑行业、制造业、物流行业等都会出现与“运营”相关的岗位。
而我们所招聘的是互联网电子商务行业的运营，所入驻的是三大电商平台以及其他平台，所涉及的平台有：淘宝平台（含天猫）、唯品会平台、京东平台，以及市场份额占比较小的一号店、当当网、贝贝网、亚马逊中国、亚马逊美国、优购网。也有应市场需求而产生的新媒体运营、微店运营等。
在招聘时，运营岗位分为淘平台运营和渠道运营。淘平台运营含淘宝运营（既C店运营，也就是常说的个人店铺、集市店铺，双十二的大促主要是针对淘宝店铺的优惠）、天猫运营（既B店运营，也就是常说的以公司名义注册的店铺，双十一的大促主要是针对天猫商家）；渠道运营市场份额比较大的是唯品会运营和京东运营，其他渠道的运营岗位相比较而言要求不高。
淘平台运营的招聘
淘平台的运营主要包含淘宝运营和天猫运营，目前面试的大部分是天猫运营，两者有相通之处又有些许差别。面试时关注的几点有：
一、推广花费，推广分为直通车推广和钻展推广，一些小的商家未开通钻展推广。推广花费也显示一个店铺的实力。举例说明，当你需要购买某一件产品却不知道购买哪个品牌时，输入你需要的产品，在淘宝页面会显示许多相关的宝贝，排名比较靠前的都是钱砸出来的。排名比较靠前，往往点击率会比较高，点击率高了，才有转化率，才有销售。
二、点击率和转化率，点击率是产品显示在搜索页面后，有多少顾客会点开产品详细了解，了解后购买了，就产生了转化。有些产品点击率不高，商家会提出对产品进行优化，主要从拍摄方面、设计方面入手。
三、淘客，也成淘宝客，对于一些做活动的产品或者新开店铺，往往会通过淘客在各个qq淘宝群或者微信淘宝群发放一些领取优惠券的链接，这些优惠券的使用直接产生了销售。
四、活动资源，在淘宝，有资格参加聚划算或品牌团或淘抢购的店铺，都是有一定销售业绩的店铺。参加这些活动，需要支付给淘宝一定的费用，并需要有一定销售额，否则下次很难再向淘宝小二争取到活动资源。你会看到一些品牌店铺经常在参加活动，一些小店铺是很难有机会报活动成功的。天猫每个月都会策划一个主题活动来刺激消费，比如4月21-24日的天猫男神节。
五、客单价或件单价，客单价是平均每个顾客的消费金额，件单价既店铺产品的平均价格。件单价显示店铺产品的档次，比如一家女装店铺件单价在200元左右，就说明店铺的产品属于普通消费价格。客单价则在一定程度上反映了顾客对产品、对店铺的认可，比如一家女装店铺件单价是200元左右，客单价是500元，就说明店铺的顾客每次购物的件数在两件以上。
六、日销，平均每日的销售量反应了店铺的运营情况。
淘宝、天猫的竞争越来越激烈，一些新开的店铺若想夹缝中求生存，要么品牌化，要么降价促销先拉流量提高搜索量，要么搞特色化经营，例如私人订制款。现在淘宝店铺越来越多的加入网红直播模式，直播现场对产品详细介绍，送优惠券等，来带动销量。对不同产品，不同平台有不同优势。
渠道运营的招聘
京东运营：京东的端口有微信端、app端、手机端。京东的推广有精准通和商务舱两种。京东运营分POP模式和自营模式，京东平台的产品更侧重于家具家电类。POP即在京东开店铺，和淘宝相似，由商家自主发货；自营需要把产品入仓至京东仓库，顾客下单后直接从京东仓库发货由京东快递配送。相比于pop店，自营更烦琐些，一些与京东平台对接的表格需要每一个周期更新、跟进。一般情况下，自营店铺的价格比POP店的价格略高10元左右，因为自营的送货时间有保障，京东承诺，当天11:00之前下单，当天即可送达，这对对产品急需的顾客是很有吸引力的。京东在微信端也开通了端口，不过大部分消费者还是倾向于PC端和无线端，而且京东的消费群体以男性宅男居多。
唯品会运营：唯品会是一个比较特殊的平台，是由一个个为期2-3天的档期组成的，通常在每天早上10点、下午8点新档期上线。一些在天猫和京东销售比较好的产品在唯品会不一定销售得好；而一些在天猫和京东销售得不好的产品反而在唯品会平台销售的比较好。唯品会的价格和天猫、京东比较，并不一定全部都是最低的，有些产品的价格会低于另两个平台，有些则会略高。唯品会要求商家提供的产品至少有40%是新款，而天猫店铺大部分是新品，旧款会安排在淘宝集市店销售。唯品会的会员做得比较好，如果你购买过某一类产品，隔段时间会收到相关联产品的信息，来引导顾客的消费。唯品会目前采取的也是入仓形式，有唯品会物流/快递负责配送，和京东自营有相似之处。唯品会为了增加平台销量，也增加了常态化展示和个性化展示。
官网销售，现在的消费者购物更侧重于这三大平台，官网的销售额直线下降。
其他的平台如当当，侧重点在图书；贝贝特卖、蜜芽，侧重点在母婴。
随着电子商务的迅速发展，许多线下品牌已经一点点进军互联网。现在，在各商场和店铺看到的品牌，基本上在电商平台都能搜索到，价格参差不齐。一般情况下，xxxx官方旗舰店的产品销量比其他xxxx专卖店、xxxx（品牌名称后加个词语）旗舰店的销量要高，就好比古代皇室的嫡子和庶子的关系，庶子很难超越嫡子的影响。搜索关键词时，官方旗舰店的排名一般都比较靠前。
电子商务行业对人才的需求量越来越多，这也在无形中抬高了从业者的薪资水平。十个人的小作坊年销售额也能产生近千万，这样平均到每个人薪资就非常可观，但大部分小作坊年收益在几十万，有些坚持不下去关店。所以，小公司追求短期收益，大公司追求长远发展。
在公司运营岗位工作久了，一些人就觉得一直打工也不是回事，就产生了创业的想法。自己和家人就组成了一个小的利益共同体，淘宝店铺或者京东店铺就应运而生，起初是干劲十足，后来才发现犹如坐牢。投入了资金，时刻想着收益，就一直坐在电脑前，时刻关注店铺动态，连外出旅游都时时记挂着店铺。
电子商务各平台的规则也在一直变化，而有些消费者电脑中安装了一些探测软件，一旦发现漏洞，立马下手。比如，某件产品工作人员在商家时价格小数点位置点错，如399元，被商家误设置为39.9元，一些巧于利用规则的消费者会立马下单数十件，然后商家的应对措施是不发货，消费者下单商家未在电商平台要求的时间内付款，消费者可以申请维权，商家就必须要赔偿售价的三倍价格给消费者。消费者就这样积累资金。
电商平台对商家和消费者无法实现透明、公开的监管，导致一些商家和消费者的利益受损。在这条路上，惟愿彼此能够诚信。
