非暴力沟通是Nonviolent Communication(简写NVC)一词的中译,又称爱的语言、长颈鹿语言等。
NVC使用技巧:
区分观察和评论,能够不带预设地仔细观察正在发生的事情,并具体指出正影响我们的行为和事物;
区分感受(Feeling)和想法,能够识别和表达内在的身体感觉和情感状态,而不包含评判、指责等;
体会与正发生的事情和感觉相关的需要——所有人共通的需要(如食物、信任、理解等)——是否得到满足;
提出具体、明确的请求(要什么,而不是不要什么),而且确实是请求而非要求(希望对方的行为是出于由衷的关心,而不是出于恐惧、内疚、惭愧、责任等)。
NVC认为,当我们专注于澄清彼此的观察、感受、需要和请求,而不是分析和评判,我们将发现自己内在的慈悲;通过强调深入的倾听——倾听我们自己以及他人,NVC有助于促进相互尊重、关注和理解,进而引发双方互助的愿望。
去年12月初,我们圈子组请到著名心理学公号大V将军郭来给大家讲了讲非暴力沟通那些事,之后很多人反馈说对自己跟身边人的沟通方式有很大的正向影响,比如说原来很多时候跟另一半的沟通都带着指责和要求,原来自己没有真的看到行为背后的需求等等。圈子组一直在努力开发新的小沙龙,希望能够结合心理学实验设计让大家学会更好的应用它。