前两天路过楼下的时候，以为许久不说话的八哥是在酝酿什么事情，结果倒好，就听见它正扯着嗓子在那喊“你好，老板”，起先我还真没听懂，以为说的什么“高级话”，仔细辩了辩到还真的让我领教了这恶趣味。
“你好，老板”这似乎是在胡同巷脑里的小店里习以为常的一句话。往往接下去会跟上“今天吃点什么”，“今天想剪个什么头”，“今天想买点什么”之类的招呼话。也不管来的是不是真的“老板”，反正今天在我这消费了，你就是我老板。这也算是一种对客人的敬语吧。可担心的就是这小二是敬语，这客人反倒真的当起了“老板”。
不过这难得的“老板”瘾也是一种精神的寄托，我有钱，我来消费，我就可以来做主让你们都听我的。所以，这时候往往就孳生了一些盲目自信。到底应该听谁的？今天我们就来讨论讨论这个话题。
先看老板的角色，今天我出钱了，就肯定是按照我说的来。今天我说要剃个光头你就不能给我剩一根。话也是不错，毕竟花钱买的是服务，买的是舒心。
再看店小二的角色，就比较复杂了。首先来说第一种情况，听之任之，不动脑子。老板说的要求事什么就是什么，别的都管不着，反正不违背老板肯定就是对的，于是便拿剃刀刮了个光头。第二种情况，装傻充楞，蒙混过关。老板说的要求，首先要考虑一下复杂不复杂，要花多少精力和时间，能不能完成。评估下来觉得简单的，比如刮个光头肯定是顺手就来，如果是要斜45度角对齐或者更复杂的，他就开始和你装听不懂，接着剃他的光头，注意不是刮而是剃，等突破你的想法后，你已经没有回天乏术了，他就会和你说，光头更适合你，于是就拿起剃刀直接开刮。第三种情况，专业的人做专业的事。老板说的要求是剃个光头，从小二专业的经验和眼光来看，光头并不适合你，于是开始尝试和你沟通。
回来看老板的角色，店小二竟然不听老板的了？他出了钱，他说剃光头，小二竟然说不适合我？盲目自信的老板就开始叫嚣。因为他自信，他觉得他花钱了，就该听他的，什么专业不专业，适合不适合都不重要，重要的是存在感。
于是，有拧不过老板的店小二尝试沟通失败后，拿起剃刀开始刮头。当然，也有那些个不开窍的店小二非要和老板理论适合和专业性的问题，通常碰到这样的店小二，这位老板估计以后包括这次也就不会光顾他了。
那么对于这类盲目自信的老板来说，我们也不能一概而论的说他不听专业意见，因为毕竟也有很多有学识品味的老板和没有学识品味的店小二。就通常来说，找专业的人做专业的事，是社会分工的一个重要突破。合理分工是提高效率的很重要的因素。盲目自信只会让老板停滞不前甚至倒退，拍着脑子做的决定，要不然就是看了别人的好去模仿，要不然就是凭着感觉天马行空。盲目自信的人是没有危机感的，我们常说要悲观现在，乐观未来，可他却常常做一些只利于眼前的利益而不利于未来的决定，还洋洋得意，自得其乐。
当然也有些个只知道赚钱而不管老板死活的店小二，只管收钱做事，别的一概高高挂起，也就是做了这些盲目自信的推动者，惯出来了无数个老板瘾。你说店小二聪明？那你今天还在和八哥一样张口闭口“你好，老板”这样的话语，当然算是聪明了。毕竟我们也只能到街头巷尾里才能听到这些个敬语吧。
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