距离高考也有好几个年头了，兜兜转转，现在走上了交互设计这条路。但考试的那种惧怕的感觉却似乎从来没有消失过，以致于每年这个时候，明明不是自己考，却老为别人担惊受怕，看看天气预报，看看交通路况，看看作文好不好写。走在地铁里，人群来来往往，广播里，循环着，“凭准考证不需要排队安检”的声音，循环着，循环着，循环得人都有些恍惚。
这个不是节日却依然有着浓重氛围的日子，让我开始想，考试，是怎么样的一种用户体验呢？才能让人产生这样，或者那样的感觉。
想到用户体验就也就不可避免，想到尼尔森可用性基本原则了。
1.系统状态可视化。
2.系统联系现实。
3.掌控感。
4.一致性。
5.错误避免。
6.用直观理解代替记忆。
7.灵活高效。
8.美感与简洁。
9.帮助用户从错误中恢复。
10.帮助与支持。
不禁诧然。
高考，似乎就是在往反方向进行着，磨砺着。
卷子的答题框不会给你表单那样的校验，告诉你这里填对了还是错。连手里涂卡的2B铅笔都不知道是不是真货，能不能被机器识别。
会做的人自然有掌控感，但不会的也只能干着急。
错了，划掉，就得扣卷面分，没有回退，没有取消。所以小心翼翼，尤其是作文，千万不能写错一个字。
默写文言文，数学公式，英语语法，需要不断从记忆中获取信息。
Steve Krug那本著名的书叫《Don‘t make me think》，考试却应该是think again and again and again，and again。
长长的英语阅读，复杂的物理题。美感，简洁？
还有最后的那条，帮助与支持。这个嘛。我也想。不过。嗯。哦。不。
在考场外等待，进考场，开始考试 ，填写名字，填写准考证号，答题， 填写答题卡 ，提交，离开考场，大喊，撕书，卖笔记，等待成绩，选报志愿，等待录取，结束。
一切都像昨天发生的那样。虽然不能说是一次很好的用户体验，但是考试结束的那一刻，那种如释重负的感觉，真的确乎会给人一种成就感，就像宜家买一个椅子回家自己装好那般。
看剧，逛街，吃好吃的，睡觉。一切平凡的事物，在考试开始准备的三年前，成为了奢侈。而在考试结束的那一刻，它们的回归，让人觉得，最幸福的事情，也不过如此了吧？而随着时间的推移，这种感觉又渐渐淡下，平凡的事物好像又变回了平凡的事物。
落差？置之死地而后生？会不会也是一种另类的体验形式呢？
感慨所有人的勇气，日日夜夜，在这么一条逆行于用户体验的路上走了这么久。但想想，如果希望一直奋斗的话，也许整个人生就是逆行于体验的过程吧。人总是要向上爬的。而设计能做的，似乎，是把一些石头从这路上剔除，給人们一双轻一点的鞋子，偶尔创造一些煮一碗汤的简单条件，让人们走得顺畅一点，愉悦一点罢了。
