最近一直在思考这个词,“应该”,生活中出现的概率绝对不低,“我觉着应该。。。。。”,“这事儿就不应该是这样。。。。”,“你就应该。。。。”,不知道各位看官有没有这样的体会,有的时候,当别人对你说“你应该”时,心里会有一种莫名的不舒服,但是当你对别人说“你应该”时,却说得理直气壮。
当然,各位看官会觉着这很正常,那么接下来听听我的愚见。
生活中,我们时而扮演某些规则的制定者,比如对别人说你应该如何如何;时而我们又扮演规则的执行者,比如别人对你说你应该如何如何。对于角色的转换,大多数人当然喜欢前者,而非后者。但现实告诉我们,我们时常扮演的是后者但却想做前者。
刚写到这里,巧了,有同事来问总公司下发货物的事宜,那么就借这个例子,我们先一起看看。
我是属于分公司A部门的员工,我们总公司对口A部门近几日给我们下发了一批货物并邮件告知了已经发出,不过具体的流程是通过总公司专门负责发货的B部门下发的,由总公司B部门下发至分公司B部门。这批货是下属我们的机构请购的,今日机构上来询问什么时候能拿到东西?自然我们就去向总公司对口A部门询问,结果答复却是,已经寄出了,让分公司B部门去询问下总公司B部门吧!分公司B部门给了我们答复,还没到,等等吧,肯定会到的。
这个例子也许是我们日常生活中再常见不过的,在这个过程中很自然的就产生一个疑问?
为啥总公司B部门不给分公司B部门发货单呢?总公司B部门就应该把发货单发给分公司B部门,这样我们去查也方便!
各位看官,是不是觉着很正常,习以为常了吧?
从这个例子里面,我们可以发现,基于本身需要追踪的时候,我们给B部门加了一个“应该”的事项,认为对方就应该将发货单发送给下属部门,便于追踪。可是,我们却没考虑过B部门是否有这样的工作流程呢?
无论各位看官现在处在什么样的位置,当我们听见别人对我们说“应该”时,抛开愤怒的负面情绪,我们还能从中获得些什么?
1、重新检视自己的工作,对于别人提出的“应该”,是否可以有效的进行转化,改进我们的工作,让一切变得更加顺畅。
2、头脑冷静下来,想一想,别人提出的“应该”是否正确,抛开自身的立场去思考问题。有些事情确实不是我们现在这个层级所能左右的,那也不能不管不问,想想如果你有权限,你会如何去改进,这是积累经验。
3、向你的上级反映问题,同时也要给出自己经过思考的解决方案。
终究是为了一切更加顺畅,也许各位看官还有补充,欢迎留言!
一篇小文,写了几天,终于完工,各位看官,如果您也喜欢,请您点个赞,当然如果打赏自然万分的感谢!
最主要的,希望咱们能互相关注,有什么好的见解与提议,也欢迎交流,我是一个年轻人,我的成长之路需要您的帮助!