一个标准的商业产品经理需要具备的基本功:STP 理论、4P 理论、分层理论。
前一篇说了分层理论,这一篇说一说 STP 理论。
S 代表 segment,T 代表 target,P 代表 position。
Segment 就是选定一个合适的坐标系,对业务做分解,且分到最小的颗粒度。应该用哪些要素可以来做分解?取影响业务结果的因素。常用的因素比如:用户收入、地域等。把这些因素放到三维立体坐标系里面,将整个业务分解成一个一个的小格子。分完之后,每一个小格子就是对应的一个市场空间。每一个格子里面的用户需求是一致的(分的对的话)。对应的,提供的产品或者服务也应该是一致的。
Target 就是从这些小格子里面选定自己要做的市场。格子不能选的太小。市场空间太小,利润太小,养不起公司。市场空间也不能选的太大,太大了没有竞争力。同时,必须选定连续的格子。保证产品设计的连续性。
Position 就是选定市场空间之后,对你要做的市场进行定位,定位就是「解决该市场空间的什么问题」。比如:微信的定位是熟人社交;淘宝的定位是让天下没有难做的生意。
以上,就是 STP 理论。