MIU MIU淘宝官方旗舰店曾于2026年5月10日前后,对杭州市萧山区盈丰街道、滨江区西兴街道、上城区四季青街道的多个收货地址实施商品限购,订单页面提示“您所购买的商品不在限购支持的区域内,暂不能购买”。经媒体实测,涉及商品包括售价12,400元手提包与4,150元墨镜,更换至杭州其他区域(如西湖区、余杭区)后可正常下单,排除账号异常或商品售罄因素。

截至5月11日,上述限购区域已恢复正常下单。MIU MIU官方客服回应称:“所有区域均可正常下单选购”,并建议用户尝试重启APP、刷新页面或更换账号登录,未承认存在系统性区域限制政策,亦未发布正式声明。

被限购的三个街道均为杭州直播电商核心集聚区:盈丰街道、西兴街道、四季青街道。这几个区域共同的特点就是网红经济,网购使用后退回。多家服装商家反馈,发往该区域的订单退货率高达77%(122件包裹中94件申请“仅退款”),退货商品普遍存在“穿完即退”“直播试穿后退货”“污损调包”等行为,导致商家运营成本激增、利润被侵蚀。此为品牌方实施区域限制的核心商业动因,属非官方但普遍存在的行业性风控手段。

有人认为“拉黑街道”是将商业风险转嫁给全体居民,违背公平原则,加剧地域偏见;但也有人认为商家在平台规则失灵、申诉成功率不足20%的环境下,属无奈自救,高退货率已威胁生存。
“恶意退货”与“平台规则滞后” 的深层矛盾存在已久。品牌方虽未明文设限,但通过技术手段(如地址屏蔽)实现隐性风控,其实商家也是在行使自己的合法权利,我的东西我想买给谁都可以,不卖给谁也可以,强买强卖可不行吧。