看了这本书,我学到了什么?
1. I:结论先行
A1:开始观察自己平时和别人交流、向领导汇报工作的时候,是否有“结论先行”这种表达习惯?还是习惯于先讲原因,再讲结论。观察的结果就是有时候会不自由主地先讲一通现象和原因,最后再表达自己的观点。
A2:在以后日常和别人交流,尤其是向上司汇报工作的时候,尽量运用结论先行这一表达习惯。因为结构思考力强调的就是“先总后分”,先表达自己的结论,再讲具体的原因和细节,这样能让我们的表达更加清晰,让听众迅速听懂我们要表达的主要意思,也能让交流更顺畅。
2. I:归类分组
A1:很多时候我们都是自由散漫地聊天,但如果是工作汇报或者工作交流发言的时候,就感觉有压力了,很多时候无从讲起不知所云。在结论先行的基础上,如果能更清楚地表达我们的所思所想,大概就是缺乏对信息进行归类分组。书中提到旅行带什么东西这件事我深有感触,因为每次出门都思考这个问题,有时间还会列清单,但一列就是10项以上,结果就是每次旅行还是会丢三落四,没有带全自己想要带的东西。
A2:以后在工作汇报的时候,必须学会在表达自己对某个问题的看法时,学会对信息进行归类分组,善用这样的语言:“关于**的问题,我有3点建议/我的看法有以下3点……”,先通过这种方式有意识的训练自己分类归组的表达试,进一步提高沟通的效率。
3. I:纵向结构思考
方法1:自上而下疑问回答的步骤:第一步是设想问题(采用5W2H提问方式,尤其是先学会精简的方法:2w 1H ,凡事先问自己是什么,为什么,怎么做);第二步是回答问题(回答必须是结论)
方法2:自下而上概括总结:收集信息—分类—概括总结
A1:在现在生活和工作中,我们经常站在自己的角度去思考问题,而缺少站在对方的角度去思考问题,比如在向别人介绍一项新产品的时候,我们只介绍它的好,但没有从对方的角度去思考人家最关注的是什么,这样的沟通也是低效的。同时,我们在接受别人信息的时候,如果不懂得分类和概括总结,我们就不能从别人复杂的信息中得到自己想要的信息了。
A2:学会用纵向结构来思考。比如书中提到的自上而下疑问式,通过这样自问自答的方式来搭建结构,如果不知道怎么提问题,请参考5W2H方式;然后再按照提出的问题来进行分类回答,回答的时候必须是结论。总之,自问自答和高度概括这两种方式都是结合一起使用的,纵向结构的精髓就是确定主题后进行发散,最后高度概括成一个结论。
4. I:横向结构思考(归类分组和逻辑递进)
A1:在纵向结构搭建起思考的框架的基础上,如何将每一组的思想进行归类分组和逻辑递进呢?一般采用两种方式:演绎和归纳。尤其是书中提到的“演绎常见式结构:现象、原因和解决方案“是可以运用地生活和工作当中的。
A2:比如当我们要向领导提出增加设备的时候,可以先讲目前公司的设备情况,遇到的困难,再讲解决方案。
看完整本书之后,的确觉得结构思考才能进一步提高自己思考和表达的能力,但如何在现实生活中对思考力进一步训练,把它应用到现实生活和工作当中,把它变成自己的一项技能,则还需要花时间努力练习。
------------2017,跟着圈妈逼自己一把!
参考书籍《结构思考力》 李忠秋