01#
李叫兽在《内部视角陷阱:CEO为什么频频预测失误》这篇文章中提到,企业高管往往是睿智、优秀和聪明的形象,但是经常犯我们都觉得很低级的错误,比如盲目进入同质化竞争的市场。举个例子,董明珠曾豪言壮语要做格力手机,并且声称自己可以1年内卖1亿台。她声称“格力有完善的渠道,掌握核心科技并且有强大的生产能力。”然而大部分手机公司的CEO都知道,现在涌入智能手机市场的新品牌绝大多数会以失败告终,因为消费者根本不需要那么多手机品牌。事实也证明格力手机没有实现董明珠的梦想。
李叫兽分析格力手机的决策之所以失败,在于董明珠自始自终都以内部视角来看待问题,自嗨成功的可能性,她只看到格力有什么资源和优势,却看不到市场需不需要,不相信格力会和大部分这样做的公司一样遭遇失败。
02#
内部视角是指判断问题从内部出发而不是从外部出发,考虑的是“我有多少资源”、“我有多大决心”、“我有多大梦想”。与此相反,“外部视角”是指从相对客观的数据或者案例出发,推测其他人面临类似的情况,有没有成功的可能,而不是考虑主人公的梦想、决心和情怀。
我们判断别人的时候,更倾向于使用“外部视角”,但是一旦预测自己时,我们就开始站在自己的角度出发,因为人几乎无法在感受自己的时候保持清醒。这往往会让我们高估结果,低估代价。李叫兽指出“内部视角”是CEO们在决策中经常犯的低级错误。
03#
但是何止是CEO们,何止是在商业领域,其实我们绝大多数人无时无刻都在犯“内部视角”的错误!
我们都知道维持夫妻关系最好的方法就是两个人共同成长,但是当自己不思进取,停滞不前时,却认为自己的婚姻和爱情依然会保持当初的热度,另一方对自己永远都会不离不弃。
我们都知道不光男人,哪怕是女人看到美女帅哥都会眼前一亮,忍不住多看几眼,我们更愿意和仪态良好的人交往。但是自己不注重仪表,不注重身材,不注意言行,整天衣着言行简单粗暴,在家更是蓬头垢面,陋态百出,却认为伴侣不会对自己生厌,依然会死心塌地的爱自己,不会对其它异性有想法。
我们都知道酒后驾车、疲劳驾驶很危险,多少惨烈的交通事故一次次的以血淋林的事实为我们敲响警钟。但是轮到自己时,总觉得酒后开车,累了困了坚持多开会车也不会有事,哪能那么巧就发生事故。
我们都知道这是一个技术快速迭代的大发展时代,互联网和人工智能将给社会和行业带来颠覆性的变革,到时候某些行业会整体瞬间消失,所谓稳定的工作岗位根本就不可靠。但是另一方面又认为自己所在的行业、企业会是一个例外,能巍然不动的逃过劫难。所以拒绝学习新的技能,拒绝转入新的行业,觉得危机都是别人的事,自个这很安全。
04#
“我们都知道…….但是在自己这里……”,这个句式是一个很熟悉的,我们常用的套路。
我们知道的道理其实真不少,但是道理都是说给别人听的,对自己永远都是特殊和例外。然而残酷的事实会铁一般的证明,世间根本没有那么多的例外,你若敢犯,必定就载……
我们总自恋的认为自己好像具有特异功能,自己是极其极其幸运的少数,所有的风险都跟长了眼睛似的会绕过自己,只砸别人的头。这种思维真的是匪夷所思的幼稚可笑,但是我们却无时无刻不在犯。
这就是我们懂得那么多道理也过不好一生的结症所在。因为我们根本不相信它适用于自己。
人类最大的愚蠢在于付出相同的行为却期待得到不同的结果。如果你跟其它历史上的失败者付出的行为是一致的,那就不要对结果的改变产生太多幻想。
想一想大部分这样做的人,结果都怎样了,那你就没必要如此自恋了。要知道你又不是什么特殊的物种,大自然的规律不会对你法外开恩的。