决策的错觉和陷阱
人们在决策过程中的偏好顺序会随着选项的表现形式(如概率、金额等)的改变而改变。
不确定或易变的偏好导致的不合理决策会让人付出昂贵的代价。
endowment effect:当一个人一旦拥有某项物品(即使不是什么了不起的东西),那么在他眼里,该物品的价值会顿时高涨到没有那项物品的人所认定的两倍。
维持现状的偏误:人有维持现状的偏误。为了打破人们与生俱来的维持现状的倾向,麦房会浑身解数让物品看起来比实际上更物超所值,诱导买房消费。当回过头来综合思考以前从未深思就决定的事情时,才有可能结合不同的角度做出最佳的决策。
为什么无法及时终止亏损?沉没成本(sunk cost effect)。如何破解:告诉自己:我不惜付出任何代价,继续。。。(冷静思考自己所选择的结果会带来的代价及对将来的利益的影响。
赢家诅咒(the winner‘s curse):由于信息不对称,买家只能靠主观猜测,所以会带来判断失误;赢家自负,求胜心切,志在必得。(最好的方法:拒绝选择;或者先让赢家买走,然后做空赢家;普及“赢家的诅咒”,谨慎求实。当竞争对手越多的时候,越需要冷静,不能盲目冲动。)
沉锚效应(anchor effect):偶然出现在转盘上的数字,与问题的答案毫无关联,却成为人们回答问题的锚,之后再怎么调整,也只是在参考点附近打转),应用如商场一年四季的打折。
先入为主的认知陷阱
只要我们事先掌握人在认知上容易落入的陷阱,就能让自己的判断和决策接近最佳(即合理的)决策。
风险:能以概率预测的危险。
不确定性:无法计算发生概率的危险,亦称knight(frank knight)的不确定性。
思考的快与慢:
大脑会尽快地、单纯地凭直觉做出判断。易导致经验法则的谬误
代表性(representativeness):把大家认为典型的特性当作判断的标准。与此相关的谬误:企图从随机现象中找出规则、忽视样品的大小(小数法则的错误)、对回归平均数的错误理解。
联结错误(conjunction error):认为两件事情同时发生的概率比其中一件事情发生的概率大,是不符合概率运算的典型逻辑错误之一。—思考的快,捷思
媒体攻势也会诱导人们高估某件事情的发生概率(如坠机事件、禽流感蔓延)。
小数法则:虽然某事件(重复发生的现象非常类似)只发生几次,但许多人依然会凭着过少的样本去推测其发生概率。小样本中某事件的概率分布并不等于其总体分布。又如气候变暖,全球气温呈逐年上升的趋势,并不能就此断定明年一定会比今年热。
回归平均数:人们过度解释巧合、期待反败为胜的球队继续表现优异、股票继续上涨、孩子和父母长到一样高……
赌徒谬论:认为随即序列中某件事情的发生与之前发生的事有关。如轮盘赌
视错觉。具有普遍性的认知谬误,偏离了每个人都认为正确无误的合理性法则。
传统的合理性模型:
part 1: 研究演绎推理的逻辑学
前提-》结论
注意:即使结论是根据作为事实的前提得出的,也未必能符合客观事实。(归纳推理)
part 2: 在推理研究上扮演重要角色的概率理论。
part 3: 合理决策理论:“经济人”
合理决策理论认为,经济人在决策时会保持一致的优先级。但实际决策中常伴有风险和不安。
因为知道结果的概率,所以担心风险。
因为事先不知道各种结果出现的概率,所以感到不安。
因此,常见合理决策理论为期望效用理论。
换个角度,决定大不同
合理性的黄金定律中的重要原则之一:事情不会因为表现方式的不同而改变。
但实际生活中,人们会不自觉地忽略没有显著特征的信息,而根据清楚的数字信息下判断、做决定。
framing effects:许多人对提问的方式非常敏感,提问方式能左右人们的抉择。
关注存活人数:人们会小心翼翼,规避风险,让更多人存活下俩;
关注死亡人数:人们不希望死亡人数增加,反而愿意冒险。
对于金钱亦是如此,投资获利概率越高时,人们下手越谨慎;一定会赔钱时,反而愿意承担风险。
选项提示赚钱的金额时,人们偏好稳赚;提示亏损时,与其选择稳赔,宁愿赌运气。(情绪会干扰大脑的运算)
为什么老是在亏钱?
人在短期内对于自己的失败会有强烈的懊悔,可是长期来说却经常懊悔自己没有做某件事。(regret aversion)
loss aversion:同等损失造成的痛苦,远超过同等利得带来的满足。利得越多,满足感增加的幅度越小;损失越多,痛苦加深的幅度越大。
投资人选择:比较现在股价和当时买进的价格,以此判断盈亏。若高,则赚到了,未来回避股价可能下跌的风险,就会想着尽快脱手。
普通人:卖涨的,留跌的。当人们处于亏损状态时,对待风险的态度就会改变。因为不想稳赔,就会想着如何回避风险。但实际,越亏越多。
false omission:忽略了第三遍两而容易导致人做出错误的论断。
人们常因为不想后悔而无法当机立断,因为缺乏自信而畏缩不前,即使能改变现状也不付诸行动,但没有注意到,其实“不做决策”也是一种决策。
有关金钱的错觉
物价上涨是最不公平的税金,无视人的所得高低,一律影响所有人,给穷人带来的打击往往很大。
名目数字和实质数字交互作用
人对于自己薪资的满足程度并非取决于薪水金额的高低,而是与同事比较的结果。
“社会比较”对于人的决策影响重大。“我们的社会生活并非基于绝对有利的立场,而是基于相对有利的立场。”

无论是获利还是亏损,当金额增大时,人的喜悦或懊悔的主观强度会开始减弱。获利和亏损金额较大时,大多数人的反应会比较迟钝。
人们在面临获利时往往追求稳健,回避风险,而面对亏损时,很不甘心,容易冒险。
人在亏损时内心的悔恨和不满更加强烈。
赢钱感受到的满足感小于亏损同等数额的金钱所引发的懊悔感。
客观和人的主观认知之间存在差异。