人是社会性动物,每个人都生存在不同的组织机构当中。我们在与别人打交道的时候,不仅会留意下对方的组织结构是什么样子,也会留意对方在组织结构中的位置。这个不是中国人的个例,外国人也会如此。只不过是中国人比外国人更加重视罢了。
话到这里,我们不禁会问,这么多类型的组织结构,难道就没有一点规律可循吗?答案当然是肯定的。万事都有规律,只不过要看我们是否会去观察,分析。只在那里等的话,就算把答案摆在跟前也不会去看。
那么,中国人和外国人的组织的结构到底什么样?
简单来说,外国人的组织结构如同砖墙一样。严丝合缝,每个人都有自己的位置,每个人之间都是紧密联系在一起。而中国人的组织结构如同大树一样。看似自由散漫,乱生乱长,但是也是有着一定结构的。
那么,为什么中国人和外国人的组织结构差异那么大?这主要的原因和两种人的文化有关系。下面我们来简单来说说说看。
我们先来看外国人的组织结构。我们之前讲过,外国人做事很简单,权利义务很明确,责任分工也很具体。所以,他们的组织结构也就如同砖墙这样简单直接。哪块砖在哪里就在哪里。如果说员工离职,调整,会把相应的位置空出来,那么新员工入职就按照空出来的位置要求招聘就可以了。
因此,外国人的工作关系很简单,工作岗位都是因事设岗,他们的工作就是工作,生活就是生活,不存在过多的感情,公私分明。也因为如此,外国人的组织结构可以说是“死”的,或者称为“固定”的,无论是上层领导者,还是中层主管者,亦或是基层执行者,无论是谁离开,组织结构都不会变化,调整。
至于中国人的组织结构则不一样。刚才我说过,中国人的组织结构是大树一样的。也许这样说,很多人会说,大树组织结构我们知道,不就是那样那样的嘛?基层执行者是树根,中层主管干部是树干,高层领导是树枝。
说到这里,其实我想说,你们这样的理解恰恰说反了。在中国人的组织结构里,树干的确是中层主管干部,但是,树根应该是高层领导,树枝则是基层执行者。我们为什么这样说?
大家应该知道,一棵树的健康情况,寿命长短取决于树根。树根越牢靠,越健康,越稳固,这棵树越好越漂亮。一棵树的成长从树根开始。我们的组织也是这样,无论是大组织还是小组织,都是从根开始的,从高层领导开始的,从创始人开始的。既然我们的组织是从创始人开始的,组织结构是从高层领导开始的,那么我们就该明白,为什么说我们的组织结构中高层领导是树根了。
说完了树根,我们再来说说树枝。我们为什么说树枝是基层执行员工呢?大家可以想一想,一个组织在最外面的,接触外界最多的是什么人?当然是基层执行员工。那么,作为组织的领导高层我们就自然会把最好的,最漂亮的给予基层执行员工。这就好像一家餐厅。我们进入餐厅吃饭,最开始接触的和接触最多的永远是服务员,而不是餐厅老板或者老板娘。那么,餐厅的服务员是不是都是漂漂亮亮的,或者帅气十足的?答案一定是。这就如同一棵树,最漂亮的,最招人的一定是树枝上的嫩叶和花朵。只有树枝漂亮了,才能吸引眼球,得人关注。这棵树也才能秀于林。
中国人的组织结构如同大树不只是刚才说的这些。其实还包括了中国人的组织结构是活的,发展的。
刚才我说过,外国人的组织结构是固定的。外国人的工作岗位是因事设岗,权利义务明确,分工责任具体,公私分明。中国人则不是。中国人的工作岗位是因人设岗,权利义务相对明确,分工责任模糊,公私兼顾。
有人会说,中国人是这样吗?我要和你说,不信你可以想想。举个例子,中国人的领导不会只对你的工作关心,还会对你的生活关心。这就叫公私兼顾。所以,中国人的工作中充满了各种个人情感在里面,就算辞职,调动了,还是会感恩,念旧的。
正因为如此,所以中国人的组织结构是活的,是发展的,是因人而异的。也正因为如此,所以中国人的组织结构经常会因为领导的变动而变动。