悦悦妈践行日志第123,20210225
《关键对话》听书笔记
早上陪伴女儿快走步行第四天，在走的过程中，我把听到的即刻和女儿分享，搂着她快走，直接说出内容。特别是双核手机的例子，女儿听得超级认真。
下面我分享早上的听书笔记：
1.控制情绪，保持冷静对话
2.明确目的，容易控制情绪
3.控制氛围，无氛围不谈话
4.保持尊重，坦诚。
从心开始对话，时刻注意观察
保证安全对话，控制自己的情绪
陈述事实，了解对方，达成一致。
1,对话双方的情绪很激烈，对话双方生气，两人大声嚷嚷。跟别人在吵架，大声的争论时也叫做关键对话。
2，双方意见存在很大分歧，你希望你的孩子不要玩游戏，而你的孩子特别喜欢玩游戏。
时刻保持尊重，是自我的修养。
有时候发现，当时应该说这个就好了，我怎么忘了
为什么会在关键时候容易掉链子呢？我以前经常这样，不知大家有没有过这种情况，关键时刻脑子空白，说不出话。
很多行为基本上都是从原始社会养成的习惯。《人类简史》有说过。
原始社会时，当遇到危及的事，比如说迎面走来只老虎，第一反应打或者逃，要么冲过去跟他拼，要么赶紧跑。
无论是打还是逃，血液会流向四肢，这时大脑会一片空白。
这就是为什么我们在会发现自己嘴笨，该说的话都没有说出来。
当时应该说那个怎么就忘了！（打或逃的策略）
在关键对话时常会陷入，要么得罪～把这个事谈坏了，变得失态，丧失风度。
要么忍受～算了，假装没发生，避而不谈。
其实是可以做到的。
【学会分享事实经过】
【找到共同点，表示赞同】
【找到对方盲点～对方没看到的点，来补充】
【不同地方，对比说明】
【对方观点和你完全不一样时，依然可以赞同，补充，说明】
【用每次关键对话的机会锻炼自己】
步骤
1,从心开始
2,时刻
3,控制想法，不要让自己动不动就发火。
4,了解对方，达成一致。
当你能够时刻提醒自己对话的意义、目的时。你的情绪就不容易失控，情绪逐渐回归。
如果被对方激怒，你的智商就是0。
【双核对话】像双核手机一样，我们脑袋里两个核，一个核负责处理谈话的内容，一个核负责处理谈话的氛围。（氛围更重要，优先）
谈话的气氛好像不太对，好像有点紧张，唉，这时要把谈话的内容核先停掉，恢复用谈话的氛围核来恢复气氛，让气氛恢复后，再继续谈内容，这是有效进行对话的方法。
【关键对话四问】
在对话前你要学会问自己几个问题：
第1个问题~这次对话我希望给自己达成的目标是什么？
第2个问题~这次对话后，希望为对方达成的目标是什么？
第3个问题~这次对话后，我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标。
第4个问题~问自己为了达成这些目标，我应该怎么做？
4个问题问完，基本上回归冷静，这就叫做关键对话的引导性思维。
