《影响力》 罗伯特.西奥迪尼 美国
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1、影响力武器
这类武器有能力激活一种近乎机械化的过程，只要掌握了触发这种过程的能力，人们就能从中渔利。
2、固定行为模式
我们遵循着一些固定意识，如“昂贵=优质”、“人多=好吃”等。这种下意识选择的模式行为提高了效率，而另一些情况下我们发现自己根本别无选择。
3、对比理论
如果两件东西很不一样，我们会趋向认为它们之间的差别比实际更大。
4、互惠原理
我们应该尽量以相同的方式回报他人为我们所做的一切善举，即便这些善举并非我们要求的。
5、相互退让
即“拒绝——退让”策略，如果他人对我们做出让步，我们也会有义务做出让步。
6、承诺与一致
在人格同一性的约束下，通过语言及行动表达的承诺会迫使我们做出与之相一致的事情，甚至改变我们的自我形象。
7、社会认同
我们进行是非判断色标准之一就是看别人怎么想的，尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时候。
8、喜好
让陌生人对自己产生喜好的来源有以下5中：外表、相似、称赞、建立在共同目标上的接触与合作、关联。
9、权威
很多时候服从权威给了我们一条行动的捷径，但是这种服从到了盲目的地步，就可能带来灾难性的后果。
10 、短缺
“物以稀为贵”即一种物品仅仅因为它正在迅速变得越来越得到，马上就吸引了我们。现实生活中最常见运用就是商家策划的“限量版”商品。
