给摩托车上保险。第一次自己去办这项业务。比想象中顺利，排队人不多，业务员态度中规中矩。不算热情，也不能说冷淡。比起政务大厅那些窗口的服务是要强一些，也就只能比它强一些。
在等待期间，我代入自己思考了一下，如果是我在那里坐班八小时，手脑嘴动个不停，简单的问题说N遍还未必能说明白，复杂的问题说M遍还不一定说的清楚，那我是不是也会变成这样一副脸上面无表情，嘴里有气无力的模样。
答案是很有可能。
得出答案的瞬间我也同步接受了业务员的态度和情绪。临走时我诚恳的跟她说谢谢并给了5分好评。脚步轻快的走出营业厅。办理保险这件事给我留下的印象是很简单，很方便，so easy。
不要因为别人的问题而影响自己的判断。对于别人的错误宽容些，因为你不一定能做得比他更好。
如果你能，那宽容对你有什么损失呢？
如果你不能，那你凭什么不宽容呢？
