投射,比投毒更可怕!

Part 01

庄子和惠施在濠水岸边散步。

庄子随口说:“河里那些鱼儿游动得从容自在,它们真是快乐啊!”

一旁惠施问:“你不是鱼,怎么会知道鱼的快乐呢?”

庄子回答说:“你不是我,怎么知道我不了解鱼的快乐?”

不管庄子是不是知道鱼的快乐,至少他的内心是快乐的!

这个故事,反映的是心理学一个重要效应——投射。

“投射”是指一个人将内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。

换句话说,我们看到的世界不是客观真实的世界,而是通过主观加工过的。

现实生活中,很少有管理者像庄子那样,因为内心的快乐而觉着世界很美好,相反,却常常看到世界的灰暗、员工的不足。

投射的危害,往往累己伤人,比投毒更为可怕!

Part 02

一次,我给某企业的高管上管理课。

说某位女同志在企业担任领导职务,工作非常认真,容不得一点错误,然后让学员来评价她如何管员工、带队伍。

学员王总脱口而出“苛刻”二字。

我当时就问他:“你是家里有个厉害的老婆,还是公司里有位厉害的女领导呢?”

结果,他两样都被我猜中了。

为什么,我初见王总10分钟,就能够猜到他的个人情况呢?

答案其实很简单,王总受到了“投射”的毒害。

他一定长期与类似的女同志相处,对她们的工作作风怨气颇深;可以想象,他一定跟太太和领导没少发生冲突。

所以,在管理中,喜欢负面评价人的领导要慎重了,太多的负面评价,首先可以看出你的内心世界很不阳光,其次还会影响员工的工作状态呦!

Part 03

那么,从事管理工作的你是否也深陷投射的迷雾无法自拔呢?

我们不妨先来做一个测试:

一天,我和单位的一个领导还有同事出差,晚上无聊三人就玩起“拱猪”的游戏。三局下来,我得了2个猪头,领导和同事各得一个。既然大家都得猪头了,我就提议大家别玩了,回房休息去。但是,我的同事却不乐意了,说:“你怎么这样!”

请用5个词来评价一下我这个同事。

在我的管理课上,学生们大多数是不同公司各个级别的领导,他们给出的答案是:“较真”“情绪化”“小心眼”“好胜”……

这个答案虽然不出意料但让人觉得可怕。仅凭一个小小的故事,对于一个素未谋面的人,大家都可以用这么负面的词来评价,那对于公司的员工们呢?

领导们如果习惯负面地去评价员工,恐怕折射出的是自己过于消极的内心世界。

比这更为严重的是,员工的积极性将会被彻底打垮。一旦员工的心理防御机制启动,即使不跟你对着干,心里也怨气满满,不仅不会好好工作,还可能选择“破罐子破摔”。

而率先打破一个好罐子的,不是别人,恰是领导的打击与否定。

Part 04

从事管理工作,更加需要我们学会乐观、积极地评价别人,评价员工;同时,也需要给予员工正向的能量。

员工如果感受到了来自领导的重视与肯定,自然会加倍努力地去工作。因为每个人都是要面子的,听到了领导的肯定,即使是再不思进取的员工,也会觉得:领导都这么看好我了,我怎么着也得做出点成绩来!

众多管理工作中,员工迟到可能是让领导们最为头疼的事情之一。意识到投射危害的你,要学会避开投射的怪圈。

下次要有员工(小明)迟到了,不如换个正向的评价,比如拍着他的肩膀,语重心长地说:“小明啊,我一直觉得你是个勤奋上进的人,你一向都很自觉,相信你不会让我失望的,我很看好你!”小明还会再迟到吗?我们拭目以待!

如何更好地管理员工?更多的管理干货,我们将会在接下来的【 高管课堂 】专题文章中陆续推出,敬请期待~

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