第8次
一句“这份工作压力很大,也遇到了很多困难,那我可能比较想知道的是什么支撑着您一直做到现在?”来访者在思考中逐渐变得有信心。
关注人,不需要过多的技术,就能比较好地陪伴和协助。
第9次
做得不好的地方:
准备工作没有做好,打印了登记表,却最终忘了督促让来访者填写。
没有在工作前了解是否去医院以及相关情况。
为了练而练,没有真正尊重来访者。
没有明确目标和主题,超时了。
第10次
还是有点着急,着急想要跟来访者讲道理,所以严格意义上来讲不算咨询,称之为辅导是更恰当的。
做得较好的是不仅仅局限在孩子的“状况”上,而是关注J母亲的感受以及背后可能是什么让她这样做的点。