我想写下一百篇文章来介绍我,只希望你我相遇时已相识许久。
在青岛户外工作一个月确实黑了不少,却也有点额外收获。
一 多检查一遍,多想一步。
我经常负责运输东西,跑一趟大概需要几分钟的时间,当然,不算收拾的时间。
刚开始总是一趟一趟的跑,搞得整个人都焦头烂额的。但是跑起来是有时间成本的,每次都需要客人等待就会有服务上的不足。
后来老板教育我,每次要出发之前多问一句是否还需要其它东西,顺便看看有没有什么东西能顺路带着,争取不跑空车。
就是这一句还有什么东西没?减少了自己很多工作量,同时还提高了服务的质量,不可谓作用甚大。
二 这个时间我能做什么?
超长的工作时间却出了很少的价值,问题出在了哪?不知道自己该干什么。
有时候一个人能做的事非得加上一个人等着,当然还是无聊的等着。
比如:有一桌顾客还没走,可能需要一个人服务,但我们现场有两个人。两个人都在工作岗位不能玩儿其它的,但是这个工作又不需要那么多人,本来一个人无聊变成两个人无聊。那么这个时候就可以选择一个人在附近做一些必须做的事,例如先去打扫附近的卫生,做了就会节省出之后的时间。
所以当下次自己觉得无聊的时候一定要想想有些什么事我现在可以做的。不要无聊的无聊着。
三 做事有个计划
计划还是要有的,我的方式也很简单就是代办事项。
自己把需要做的事写下来,然后安排明天的工作。很可能一天完不成,那就多两天。每天的任务安排的要看起来时间很充裕,因为你不知道明天会发生什么打断你的工作。
有了任务安排,那么当有时间的时候就有事可做了,而且做的事通常还比较重要。任务完成了就可以考虑考虑休息,或者再给自己加点任务。即使没有完成,如果是发生不可抗因素的话也不用沮丧,加到明天的工作任务里,反正保证任务没有遗忘。这样当这项任务明显紧急时,就可以暂停一下其它工作,先完成任务。这就不会出现遗漏问题,连弥补的时间都没有。
其实,这三点是相辅相成的。
多想一步可以帮助做计划;而有了计划将会帮助决定当下要做什么,省下了思考精力;此外,在执行当下任务的时候,多想一步又会让任务完成的更好。
那么记得这三个问题:
明天要做些什么?(推荐做笔记)
现在做什么比较好?
还有没有什么没考虑到?