商务礼仪之接待

剧情概述：华艺公司的HR主管王经理代表公司接待美创公司的HR主管刘经理来公司参观。

第一幕：公司门口的相关人员接待。

第二幕：乘坐电梯过程中的相关礼仪。

第三幕：华艺公司相关人员向刘经理介绍公司特色文化墙。

演员表：华艺公司HR主管王晨经理——

美创公司HR主管刘一恒经理——

华艺公司文秘曾研——

美创公司文秘涂维——

第一幕：公司门口

背景：在公司门口，身着正装的王经理和小曾看到美创的刘经理和小涂从车上下来后一前一后的走上前迎接。刘经理在前迎面走来，后面跟着助理小涂。

王经理：刘经理，您好！我是华艺公司的人力资源主管王晨。（王经理鞠躬15度。此时刘经理伸出手来握王经理的手）。

刘经理：您好！幸会！（两人握手）

王经理：这是我的秘书小曾。（手示意，小曾上前一步）

小曾：刘经理，您好！（两人握手）（刘经理先伸手）

刘经理：这是我的秘书小涂。（小涂上前，依次与王经理和小曾握手）

王经理：这是我的名片，您请过目。（王经理将名片从名片夹中拿出来双手持名片角将有自己名字的一面朝刘经理递去）

刘经理：谢谢！这是我的名片，请多多指教。（两人交换名片，看对方的名片大约30秒左右。）（此时，小曾与小涂也相互交换了名片。）（看完名片后将对方的名片放在自己的名片夹中。）

王经理：今天将由我来带您参观一下敝公司。

此时，王经理走在刘经理的左前方。两个秘书在两人后面走。

第二幕：电梯接待礼仪。

背景：四人在电梯门口等电右后方梯，前往公司的文化墙。电梯门开了。小曾先进入电梯站在按键处按下2F键，接着按住开门键。

王经理：刘经理，请进！小涂，请进！（将刘经理引导站在电梯的右后方，小涂在左后方。）

电梯门开后，小曾先出电梯门，按住电梯的上行或下行键。

王经理请刘经理和小涂一次出电梯。（在乘坐电梯过程中可以大概介绍下公司的文化墙。Eg：刘经理，您将看到的文化墙是我们企业的特色文化，在公司成立后就建立的。）

第三幕：介绍公司文化墙。

四人来到文化墙前。这时王经理站在刘经理的右前方，为刘经理一一介绍文化墙的建立与企业文化。王经理右手示意一张张名人画像。后面的小曾为小涂介绍。

（示例介绍）王经理：这张画像是在企业陷入低谷时，总经理挂上去的。为了激励员工的斗志，激发出自身的潜力。人工们每天从这里经过，都能受到些鼓舞。低沉的日子这些画振奋了士气啊！（刘经理赞许地点点头。）……

刘经理：王经理，谢谢您带我们来参观贵公司。贵公司的企业文化值得我们学习。希望下次有机会，王经理能来敝公司进行参观。

王经理：深感荣幸！

行程圆满结束。