作为客服,只负责解答问题,不负责给你们撒气,不负责就要接受你们无理的要求。
现在的人呢买东西就很奇怪啊,都不看详情页的,也不看选项,一天到晚,不分时间在那里问问问问问。
早上9点上班,看到一个客户凌晨三点问:人工呢?在吗?为什么不回复。然后早上6点又问:人工呢。怎么还不在。不卖东西了吗?
这个大哥或者大姐,你是有问题吗?你不睡觉,别人还不能睡觉了。你有问题就留言啊,上班就会回复。再说了,你倒是说你要问什么?就问人家在不在。有意思吗?
还有售中的,广东发货到东三省,你不知道你自己买的东西包邮吗?包邮就是普通快递,普通快递转运是要用车慢慢开过去的,好吧。你让我催,我会给你催,但是你骂我没用。
一天到晚催催催催,我又不是送外卖的,你要是急单,着急用,你自己加钱给顺丰好吧。要么就早点买。
还有墨菲定律懂吗?不懂。那你知道越是着急,越会出事。这懂了吧。
出事又不是我愿意的。我就一个客服,难道我不想让你收到一个完美的产品嘛,一上来就凶,怪这怪那的,就骂人,就让人赔钱,事情都没搞清楚。
还有啊有些人真是搞笑,详情页不看,标题不看,选项不看,客服也不问,凭着自己感觉在那里买买买,然后说我质量不好,廉价什么的,9.9包邮的都比这好。大姐,那你就买9.9包邮的啊,非要高攀。
你以为全世界都在9.9包邮吗?脑子秀逗了吧。你以为你的9.9是美金嘛?
在你自己都不了解工艺,不了解成本,什么都不了解的情况,请不要用你自己那白痴一般的认知去评判任何事物。
还有啊有些人嫌人家客服态度不好,态度冷谈,你想要人家态度好,请你自己态度好一些。
还有人啊真的是没事就去淘宝投诉,脑子有坑是吧?申请了退款,10分钟没有处理退款而已,又没骂你,就是没空处理退款而已,在那里乱申请,拉黑你怎么了?
有些买家真的回炉重造吧,真令人恶心。